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【判断题】
前厅迎宾员主要是用热情的态度来迎接客人,所以不需要熟知客人的生活禁忌或其他。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
接客
来迎
前厅
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参考答案:
举一反三
【单选题】( )负责前厅部员工培训。
A.
前厅部经理
B.
前厅部主管
C.
大堂经理
D.
值班经理
查看完整题目与答案
【判断题】前厅部接送客人的车队是收费的。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
查看完整题目与答案
【简答题】前厅部与营销部之间应如何沟通、协调?
查看完整题目与答案
【简答题】案例9: 某外国公司总经理史密斯先生在得知与贸易公司的合作很顺利时,便决定携带夫人一同前来中方公司进一步的考虑和观光,小李陪同贸易公司的张总理前来迎接,在机场出口见面时,经介绍后张经理热情的与外方公司经理及夫人握手问好 【问题】1.小李如何做自我介绍? 2 .小李为他人做介绍的次序 3 .张经理的握手次序
查看完整题目与答案
【简答题】前厅部行李处的主要工作任务是什么?
查看完整题目与答案
【单选题】偷税罪侵犯的直接客体是( )。
A.
国家利益
B.
国家的市场经济秩序
C.
国家的税收管理制度
D.
国家的财政管理秩序
查看完整题目与答案
【单选题】()关于来迎接刀白凤的杏旗上所写之字,以下正确的是?
A.
“镇南”“保国”均是红字
B.
“镇南”“保国”均是黑字
C.
“镇南”是红字,“保国”是黑字
D.
“镇南”是黑字,“保国”是红字
查看完整题目与答案
文学>话剧影视文学考试题目
【单选题】定位于偏好中心,来迎合所有的消费者的营销方式是( )。
A.
无差异性营销
B.
差异性营销
C.
定制性营销
D.
集中性营销
查看完整题目与答案
【简答题】前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别,()。
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C.
管事部
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C.
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A.
“镇南”“保国”均是红字
B.
“镇南”“保国”均是黑字
C.
“镇南”是红字,“保国”是黑字
D.
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A.
无差异性营销
B.
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C.
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D.
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