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【单选题】

活动日程商定后,请( )向全团宣布

A.
全陪
B.
地陪
C.
领队
D.
团长
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举一反三

【多选题】如全团统一提出更换游览项目时,导游人员应( )。

A.
请示接待社计调部门
B.
直接与组团社联系
C.
请接待社计调部门与组团社联系,同意后方可更换
D.
婉言拒绝
E.
断然拒绝

【单选题】当旅游者拿到房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。

A.
一起商讨旅游活动日程
B.
一起清点旅游团行李
C.
一起检查旅游者入住情况
D.
互通各自所住的房号

【单选题】有关全团性的工作,由( )作出决定,统一部署。

A.
团的常务委员会
B.
团的中央委员会
C.
团的建设部
D.
团支部

【多选题】进入饭店后,导游应向全团旅游者介绍饭店设施的内容有( )。

A.
餐厅、娱乐场所、公共洗手间等
B.
领队、全陪的客房号
C.
商场部、外币兑换处
D.
如何在店内使用wifi

【单选题】组织安排了安全团队来做评估和测试,如何实施有效的评估?()

A.
对结果影响不大的人进行访谈
B.
安排对安全标准有经验的人进行评估
C.
安排互不认识的人进行访谈
D.
在纠正措施之前和之后均评估

【多选题】如果全团统一提出更换旅游项目,导游应、

A.
请示接待社计调部门
B.
直接与组团社联系。
C.
请接待社计调与组团社联系同意后方可更换
D.
婉言拒绝。
E.
断然拒绝。

【单选题】在保持内部能力的同时缓解安全团队人员不足的最佳方法是什么()

A.
雇用不包括在永久员工人数中的承包商
B.
外包给安全服务提供商,同时保留内部控制权
C.
建立一个由全公司称职员工组成的虚拟安全团队
D.
提供交叉培训以最大限度地减少现有资源差距

【多选题】入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施,包括()。

A.
餐厅位置
B.
停车场
C.
客房内收费项目
D.
安全通道位置
E.
洗衣房

【单选题】组织安排了安全团队来做评估和测试,如何实施有效的评估?()

A.
对结果影响不大的人进行访谈
B.
安排对安全标准有经验的人进行评估
C.
安排互不认识的人进行访谈
D.
在纠正措施之前和之后均评估
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A.
请示接待社计调部门
B.
直接与组团社联系
C.
请接待社计调部门与组团社联系,同意后方可更换
D.
婉言拒绝
E.
断然拒绝
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A.
一起商讨旅游活动日程
B.
一起清点旅游团行李
C.
一起检查旅游者入住情况
D.
互通各自所住的房号
【单选题】有关全团性的工作,由( )作出决定,统一部署。
A.
团的常务委员会
B.
团的中央委员会
C.
团的建设部
D.
团支部
【多选题】进入饭店后,导游应向全团旅游者介绍饭店设施的内容有( )。
A.
餐厅、娱乐场所、公共洗手间等
B.
领队、全陪的客房号
C.
商场部、外币兑换处
D.
如何在店内使用wifi
【单选题】组织安排了安全团队来做评估和测试,如何实施有效的评估?()
A.
对结果影响不大的人进行访谈
B.
安排对安全标准有经验的人进行评估
C.
安排互不认识的人进行访谈
D.
在纠正措施之前和之后均评估
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A.
请示接待社计调部门
B.
直接与组团社联系。
C.
请接待社计调与组团社联系同意后方可更换
D.
婉言拒绝。
E.
断然拒绝。
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A.
雇用不包括在永久员工人数中的承包商
B.
外包给安全服务提供商,同时保留内部控制权
C.
建立一个由全公司称职员工组成的虚拟安全团队
D.
提供交叉培训以最大限度地减少现有资源差距
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A.
餐厅位置
B.
停车场
C.
客房内收费项目
D.
安全通道位置
E.
洗衣房
【单选题】组织安排了安全团队来做评估和测试,如何实施有效的评估?()
A.
对结果影响不大的人进行访谈
B.
安排对安全标准有经验的人进行评估
C.
安排互不认识的人进行访谈
D.
在纠正措施之前和之后均评估
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