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【单选题】

不属于加油站员工的服务态度标准的是（）。

A.
主动热情、微笑服务、态度谦和、尊敬顾客
B.
顾客有疑问，耐心解答；顾客有意见，专心听取；顾客有误会，耐心解释
C.
对待顾客，一视同仁，不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄
D.
帮助顾客解决油品应用疑难问题
题目标签：加油站标准站员
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参考答案：
举一反三

【多选题】车站员工不得擅自接受任何形式的媒体拍摄采访，包含（     ）、现场采访等。
A.
电话采访
B.
语音采访
C.
视频采访
D.
邮件采访
查看完整题目与答案

【判断题】加油站需定期检测加油**导通情况
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】42.AC007（）加油站内所售商品必须符合国家质量标准或有关质量标准。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】根据标准预防的概念，下列物质中不被看作具有传染性的是
A.
血液
B.
体液
C.
分泌物
D.
粪便和尿液
E.
汗液
查看完整题目与答案

【多选题】为了确保加油站油品质量不易变质，在油品加工过程中通常可向汽油中加入( )等添加剂。
A.
抗爆剂
B.
抗氧防胶剂
C.
清净剂
D.
金属钝化剂
查看完整题目与答案

【单选题】排放标准根据气体对人体的危害程度，并考虑到我国现实情况，暂订（）类有害物质的排放标准。
A.
十三
B.
十四
C.
十五
D.
十六
查看完整题目与答案

【单选题】当顾客之间在加油站发生争执时，向顾客说明加油站是危险场所，请他们不要在加油站争执。劝说无效时，应()。
A.
向公司说明，请求保安处理
B.
强制其离开
C.
报警求助
D.
以暴制暴
查看完整题目与答案

【单选题】加油站应认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持（）为主的原则。
A.
自检自查 
B.
上级主管监督检查为主 
C.
专项检查 
D.
定期检查
查看完整题目与答案

【判断题】47.AC008 （ ）加油站员工发现顾客有危害加油站安全的行为，应立即报警处理。 A:
A.
正确
B.
错误
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【简答题】数学课程标准规定课程的总体目标包括哪四部分？
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正确
B.
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A.
正确
B.
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A.
血液
B.
体液
C.
分泌物
D.
粪便和尿液
E.
汗液
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A.
抗爆剂
B.
抗氧防胶剂
C.
清净剂
D.
金属钝化剂
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十三
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十四
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十五
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十六
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A.
向公司说明，请求保安处理
B.
强制其离开
C.
报警求助
D.
以暴制暴
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A.
自检自查 
B.
上级主管监督检查为主 
C.
专项检查 
D.
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A.
正确
B.
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