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【单选题】

宝洁公司针对城市消费者推出的佳洁士牙膏采用的是来自异域的冰泉山和清晨荷花香口味，而对于乡村消费者则推出了盐白牙膏，这种对市场进行细分的主要变量是：

A.
行为因素
B.
地理因素
C.
心理因素
D.
文化因素
题目标签：佳洁士牙膏消费者对市场
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参考答案：
举一反三

【单选题】销售增长率和相对市场占有率“双高”的产品群是（）
A.
明星类产品
B.
瘦狗类产品
C.
问题类产品
D.
现金牛类产品
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【单选题】电子商务对市场营销环境的影响
A.
信息传播减少
B.
市场销售环节增加
C.
交易变难
D.
市场成为全球性的市场
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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目

【单选题】低市场增长率、高相对市场占有率的业务,即( )
A.
问题业务
B.
明星业务
C.
金牛业务
D.
瘦狗业务
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
查看完整题目与答案

【单选题】市场增长率高,相对市场份额低的业务,即 ( )类业务
A.
问号
B.
金牛
C.
明星
D.
瘦狗
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【判断题】瘦狗业务是指市场增长率和相对市场占有率都较低的业务。( )
A.
正确
B.
错误
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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A.
信息传播减少
B.
市场销售环节增加
C.
交易变难
D.
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A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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A.
问题业务
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明星业务
C.
金牛业务
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A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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【单选题】市场增长率高,相对市场份额低的业务,即 ( )类业务
A.
问号
B.
金牛
C.
明星
D.
瘦狗
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【判断题】瘦狗业务是指市场增长率和相对市场占有率都较低的业务。( )
A.
正确
B.
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