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【多选题】
持卡人由于（）原因造成的损失的，农业银行有权拒付，由持卡人自行承担损失。
A.
卡被假冒、伪造而产生的损失
B.
自身泄漏准贷记卡密码而产生的损失
C.
准贷记卡遗失后办理挂失前产生的损失
D.
未正确遵循准贷记卡章程规定使用准贷记卡而产生的损失
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举一反三
【单选题】商户错把消费交易办理成预授权交易，发现时持卡人还在现场，应优先选择使用以下哪个交易。（）
A.
预授权完成
B.
手工预授权完成
C.
托收协商
D.
例外协商
【单选题】关于中国农业银行托管业务清算管理系统（CPS）经办行上线，下面描述正确的是（）。
A.
只有普通柜员才可以注册CPS用户
B.
二级主管不可以注册CPS用户
C.
如果可以配备符合条件的划款经办岗和划款复核岗用户，无需申请系统柜员
D.
系统柜员是CPS上线的前提条件，所以上线分行必须申请足够的系统柜员。
【判断题】按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应对信用卡持卡人信息、网上银行业务客户信息等，应提高风险防范级别，加强风险管控措施。
A.
正确
B.
错误
【多选题】以下表述符合农业银行“三农”和县域对公客户特点的有（）。
A.
客户种类多，既有企业法人，也有事业法人，还有不同类型的经济组织
B.
客户的主营业务范围广，涵盖农业、工业、商贸等多种领域
C.
客户的主体经营资源和主要经营活动主要集中在县域
D.
客户以中小企业为主，跨城乡经营的系统性、集团型客户并存
【单选题】在信用卡的客户服务中，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施的是（ ）。
A.
校验密码服务
B.
信息查询服务
C.
24小时挂失服务
D.
到期换卡服务
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预授权完成
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例外协商
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A.
只有普通柜员才可以注册CPS用户
B.
二级主管不可以注册CPS用户
C.
如果可以配备符合条件的划款经办岗和划款复核岗用户，无需申请系统柜员
D.
系统柜员是CPS上线的前提条件，所以上线分行必须申请足够的系统柜员。
【判断题】按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应对信用卡持卡人信息、网上银行业务客户信息等，应提高风险防范级别，加强风险管控措施。
A.
正确
B.
错误
【多选题】以下表述符合农业银行“三农”和县域对公客户特点的有（）。
A.
客户种类多，既有企业法人，也有事业法人，还有不同类型的经济组织
B.
客户的主营业务范围广，涵盖农业、工业、商贸等多种领域
C.
客户的主体经营资源和主要经营活动主要集中在县域
D.
客户以中小企业为主，跨城乡经营的系统性、集团型客户并存
【单选题】在信用卡的客户服务中，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施的是（ ）。
A.
校验密码服务
B.
信息查询服务
C.
24小时挂失服务
D.
到期换卡服务
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