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【多选题】
景区讲解员向旅游团致欢送词的主要内容有( )。
A.
对旅游者在游览中的配合表示感
B.
对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.
征询旅游者对导游讲解的意见和建
D.
征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.
有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
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举一反三
【多选题】景区讲解员在旅游团游览前所进行的概况介绍主要包括()
A.
景区的开设背景
B.
景区的规模和布局
C.
景区的一些规章和制度
D.
景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
【多选题】导游人员要带领旅游团用好第一餐，应该做到( )。
A.
旅游者到餐厅用第一餐时，导游员应主动引领
B.
要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求
C.
为了拉近与游客的距离，可以引导游客对用餐场所挑毛病
D.
导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定
【多选题】旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了,导游员的正确处理方法是( )。
A.
帮助其回忆确切的遗失地点
B.
报告饭店保安部门，请求协查
C.
立即报告组团社
D.
立即报告地接社
E.
确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
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景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
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A.
旅游者到餐厅用第一餐时，导游员应主动引领
B.
要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求
C.
为了拉近与游客的距离，可以引导游客对用餐场所挑毛病
D.
导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定
【多选题】旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了,导游员的正确处理方法是( )。
A.
帮助其回忆确切的遗失地点
B.
报告饭店保安部门，请求协查
C.
立即报告组团社
D.
立即报告地接社
E.
确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
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