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【单选题】
现金取款包括预借现金和提取溢缴款，除溢缴款外，福祥公务卡持卡人每日预借现金金额不得超过（）元。
A.
1000
B.
2000
C.
5000
D.
10000
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举一反三
【多选题】某公司进口圆钢一批，成交价格为CIF天津USD1000。已知外汇牌价为USD100＝850RMB，关税税率为10%，增值税税率为17%。海关于2006年9月1日填发税款缴款书，该公司于2006年9月 17日缴款，请指出计算错误的滞纳金金额是( )。
A.
9.76元人民币
B.
7.32元人民币
C.
3.45元人民币
D.
4.88元人民币
【单选题】商户错把消费交易办理成预授权交易，发现时持卡人还在现场，应优先选择使用以下哪个交易。（）
A.
预授权完成
B.
手工预授权完成
C.
托收协商
D.
例外协商
【多选题】ATM交易投诉，持卡人在兴业银行ATM自助设备网点投诉时，应如何处理（）
A.
让客户拨打客户服务热线咨询
B.
要求持卡人填写客户投诉表
C.
将客户投诉表和ATM日志上送差错处理部
D.
检查投诉交易日的ATM日志
【单选题】若我行贷记卡持卡人账单日是13号，2011年10月份的账单欠款为1500元消费，其绑定的约定还款账户在11月7号的余额为2000元，11月8号的余额为1200元，并且约定还款为全额还款方式，假设客户在10月账单到期还款日前没有进行任何人工还款，则11月份的账单产生的滞纳金为（）元。
A.
0
B.
7.5
C.
15
D.
1.5
【单选题】以下属于国库信息处理系统实时类业务交易的是（）。 ①单笔实时扣税 ②与商业银行核对银行端缴款业务 ③银行端缴款 ④银行端申报查询 ⑤资金勾对 ⑥单笔实时冲正
A.
①②③④
B.
②③④⑤
C.
①③④⑥
D.
①③④⑤
【判断题】按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应对信用卡持卡人信息、网上银行业务客户信息等，应提高风险防范级别，加强风险管控措施。
A.
正确
B.
错误
【单选题】集约化运营平台2019年11月29日版本将（）行内转账、现金支取、汇兑汇出、同城提出借、同城提出贷、单位现金缴款等6项业务上收至集约化运营平台处理
A.
北京分行
B.
湖北分行
C.
总行营业部
D.
上海分行
【多选题】下列哪些选项中对信用卡溢缴款描述是正确的（）。
A.
按0、72%计活期存款利息
B.
溢缴款支取需支付转出金额1%的手续费，单笔最低1元
C.
溢缴款取款时免收手续费
D.
溢缴款在柜面、网银和电话银行作转出交易不受金额和次数限制
【单选题】在信用卡的客户服务中，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施的是（ ）。
A.
校验密码服务
B.
信息查询服务
C.
24小时挂失服务
D.
到期换卡服务
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A.
9.76元人民币
B.
7.32元人民币
C.
3.45元人民币
D.
4.88元人民币
【单选题】商户错把消费交易办理成预授权交易，发现时持卡人还在现场，应优先选择使用以下哪个交易。（）
A.
预授权完成
B.
手工预授权完成
C.
托收协商
D.
例外协商
【多选题】ATM交易投诉，持卡人在兴业银行ATM自助设备网点投诉时，应如何处理（）
A.
让客户拨打客户服务热线咨询
B.
要求持卡人填写客户投诉表
C.
将客户投诉表和ATM日志上送差错处理部
D.
检查投诉交易日的ATM日志
【单选题】若我行贷记卡持卡人账单日是13号，2011年10月份的账单欠款为1500元消费，其绑定的约定还款账户在11月7号的余额为2000元，11月8号的余额为1200元，并且约定还款为全额还款方式，假设客户在10月账单到期还款日前没有进行任何人工还款，则11月份的账单产生的滞纳金为（）元。
A.
0
B.
7.5
C.
15
D.
1.5
【单选题】以下属于国库信息处理系统实时类业务交易的是（）。 ①单笔实时扣税 ②与商业银行核对银行端缴款业务 ③银行端缴款 ④银行端申报查询 ⑤资金勾对 ⑥单笔实时冲正
A.
①②③④
B.
②③④⑤
C.
①③④⑥
D.
①③④⑤
【判断题】按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应对信用卡持卡人信息、网上银行业务客户信息等，应提高风险防范级别，加强风险管控措施。
A.
正确
B.
错误
【单选题】集约化运营平台2019年11月29日版本将（）行内转账、现金支取、汇兑汇出、同城提出借、同城提出贷、单位现金缴款等6项业务上收至集约化运营平台处理
A.
北京分行
B.
湖北分行
C.
总行营业部
D.
上海分行
【多选题】下列哪些选项中对信用卡溢缴款描述是正确的（）。
A.
按0、72%计活期存款利息
B.
溢缴款支取需支付转出金额1%的手续费，单笔最低1元
C.
溢缴款取款时免收手续费
D.
溢缴款在柜面、网银和电话银行作转出交易不受金额和次数限制
【单选题】在信用卡的客户服务中，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施的是（ ）。
A.
校验密码服务
B.
信息查询服务
C.
24小时挂失服务
D.
到期换卡服务
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