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【简答题】

简述为使企业价值链协调系统运作,克服各部门利益最大化的倾向,企业必须加强哪几项核心业务流程管理?

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参考答案:
举一反三

【多选题】旅行社业务流程管理信息系统中的管理功能模块包括()。

A.
销售管理模块
B.
客户管理模块
C.
财务结算模块
D.
决策管理模块

【多选题】业务流程管理包括()

A.
流程分析
B.
流程定义与重定义
C.
资源分配
D.
流程质量与效率测评和流程优化

【多选题】部门间协调系统可通过以下()方法进行部门间协调。

A.
企业规程
B.
联席会议
C.
领导者与智囊团抉择
D.
计划部门抉择
E.
民主抉择

【多选题】下列属于“五位一体”业务流程管理使用的表单是()。

A.
制定业务流程申请单
B.
废止业务流程申请单
C.
要素与流程匹配关系表
D.
修订业务流程申请单
E.
岗位与流程匹配表

【单选题】邮政物流业务是中国邮政的新兴业务,其核心业务是()。

A.
国际物流
B.
功能性物流
C.
中邮快货
D.
合同物流(一体化物流)

【多选题】房地产经纪机构业务流程管理的主要方法有()。

A.
建立有效的组织保障
B.
建立流程管理信息系统
C.
重塑企业文化
D.
培养复合型人才
E.
建立客户管理系统

【多选题】此次核心业务系统上线无卡化改造,涵盖的具体业务包括()

A.
16综合业务申请
B.
FDE3电子合同签署
C.
1274活期结算户关户
D.
3012零售客户取款
E.
7759汇款至一卡通

【单选题】( ) 不 属于电子商务的业务流程管理。

A.
用户的注册管理
B.
用户服务管理
C.
交易管理
D.
用户行为管理

【单选题】EFIS中()监控和协调系统的工作。

A.
EFIS控制面板
B.
显示管理计算机(DMC.
C.
显示组件
D.
转换控制面板

【单选题】分行运营管理部应通过参数管理平台“特殊名单维护(新)”功能导入管控名单“人民银行可疑账户清单”,由核心业务系统( )。

A.
对该账户设置只收不付
B.
对该账户设置不收不付
C.
暂停该账户非柜面业务
D.
暂停名下所有账户非柜面业务
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A.
流程分析
B.
流程定义与重定义
C.
资源分配
D.
流程质量与效率测评和流程优化
【多选题】部门间协调系统可通过以下()方法进行部门间协调。
A.
企业规程
B.
联席会议
C.
领导者与智囊团抉择
D.
计划部门抉择
E.
民主抉择
【多选题】下列属于“五位一体”业务流程管理使用的表单是()。
A.
制定业务流程申请单
B.
废止业务流程申请单
C.
要素与流程匹配关系表
D.
修订业务流程申请单
E.
岗位与流程匹配表
【单选题】邮政物流业务是中国邮政的新兴业务,其核心业务是()。
A.
国际物流
B.
功能性物流
C.
中邮快货
D.
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A.
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B.
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C.
重塑企业文化
D.
培养复合型人才
E.
建立客户管理系统
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C.
1274活期结算户关户
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3012零售客户取款
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7759汇款至一卡通
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D.
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A.
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B.
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A.
对该账户设置只收不付
B.
对该账户设置不收不付
C.
暂停该账户非柜面业务
D.
暂停名下所有账户非柜面业务
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