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【判断题】

寻求答案型的顾客是最成熟的购买者。()

A.
正确
B.
错误
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参考答案：
举一反三

【单选题】市场是（）购买者和（）购买者的总和。
A.
显性，隐性
B.
男性，女性
C.
城市，农村
D.
现实，潜在
查看完整题目与答案
人力资源管理师（二级）>第三章现代企业管理考试题目

【单选题】营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。
A.
“没关系”
B.
“请原谅”
C.
“请您稍等”
D.
“请走好，欢迎您下次光临”
查看完整题目与答案
商品营业员>初级商品营业员考试题目

【单选题】可用于向购买者递送产品的渠道有（）。
A.
分销渠道
B.
传播渠道
C.
推销渠道
D.
促销渠道
查看完整题目与答案

【简答题】化解顾客愤怒的技巧
查看完整题目与答案
商品营业员>初级商品营业员考试题目

【单选题】顾客与你发生矛盾时,你首先要做的
A.
无条件道歉
B.
讲道理
C.
仲裁
D.
给红包打理
查看完整题目与答案

【单选题】按顾客需求的差异性不同，可将市场分为（）
A.
同质市场和异质市场
B.
宏观市场和微观市场
C.
工业品市场和农业品市场
D.
城市市场和农村市场
查看完整题目与答案
国际市场营销考试题目

【单选题】以下不在顾客消费过程中起着关键作用的是
A.
自身的技术能力
B.
产品信息
C.
专业水平
D.
资金水平
查看完整题目与答案

【判断题】顾客型促销组织的优点是成本低。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【简答题】顾客在购买的衣服，在过季后拿来退货怎么办？
查看完整题目与答案
服装销售员考试>服装销售服务技能考试题目

【填空题】顾客在面谈后仍决定暂时不买你的产品，你应该（）。
查看完整题目与答案
销售管理综合练习考试题目

【判断题】Value is the amount buyers are willing to pay for what a firm provides them.价值指的是购买者愿意为企业的提供品所付出的代价。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】服务的( )是为了满足顾客的需要。
A.
目的
B.
条件
C.
内容
D.
优势
查看完整题目与答案

【单选题】正确使用()，有利于创造良好的成交气氛，减轻顾客的心理压力。
A.
接近成交法
B.
局部成交法
C.
假定成交法
D.
选择成交法
查看完整题目与答案

【简答题】“我卖什么,顾客就买什么”,属于( )观念。
查看完整题目与答案

【简答题】【名词解释】购买者价值
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【单选题】市场是（ ）购买者和（ ）购买者的总和。
A.
显性，隐性
B.
男性，女性
C.
城市，农村
D.
现实，潜在
查看完整题目与答案

【简答题】PFA购买者数(名词解释)
查看完整题目与答案

【判断题】顾客的情绪会影响顾客的满意度
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】顾客拥有观把（）作为管理的对象。
A.
产品
B.
顾客
C.
体验
D.
顾客数据库
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电商网络营销综合练习考试题目

【简答题】PFA购买者数
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显性，隐性
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【单选题】营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。
A.
“没关系”
B.
“请原谅”
C.
“请您稍等”
D.
“请走好，欢迎您下次光临”
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【单选题】可用于向购买者递送产品的渠道有（）。
A.
分销渠道
B.
传播渠道
C.
推销渠道
D.
促销渠道
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【简答题】化解顾客愤怒的技巧
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【单选题】顾客与你发生矛盾时,你首先要做的
A.
无条件道歉
B.
讲道理
C.
仲裁
D.
给红包打理
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【单选题】按顾客需求的差异性不同，可将市场分为（）
A.
同质市场和异质市场
B.
宏观市场和微观市场
C.
工业品市场和农业品市场
D.
城市市场和农村市场
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A.
自身的技术能力
B.
产品信息
C.
专业水平
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资金水平
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
目的
B.
条件
C.
内容
D.
优势
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【单选题】正确使用()，有利于创造良好的成交气氛，减轻顾客的心理压力。
A.
接近成交法
B.
局部成交法
C.
假定成交法
D.
选择成交法
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【单选题】市场是（ ）购买者和（ ）购买者的总和。
A.
显性，隐性
B.
男性，女性
C.
城市，农村
D.
现实，潜在
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正确
B.
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A.
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体验
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