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【判断题】
531上线后,代收付业务申请表要素由前台操作柜员自行维护。
A.
正确
B.
错误
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操作柜
前台
申请表
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列( )下不属于前台软件所应具有功能。
A.
客房管理
B.
娱乐管理
C.
商场管理
D.
人事管理
查看完整题目与答案
【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
查看完整题目与答案
【简答题】助理、前台或文员以及秘书的区别
查看完整题目与答案
【多选题】招聘申请表的优点是()。
A.
直截了当
B.
结构完整
C.
限制了不必要的内容
D.
结构清晰
E.
易于评估
查看完整题目与答案
【简答题】[名词解释] 管理前台
查看完整题目与答案
财务会计业务知识竞赛>综合业务系统操作及管理考试题目
【单选题】客服前台根据投诉性质及严重程度,要求将投诉信息在()分钟内传递到责任部门相关层级人员。
A.
5
B.
10
C.
15
D.
30
查看完整题目与答案
【多选题】招聘申请表的特点是( )。
A.
节省时间
B.
准确了解
C.
提供后续选择的参考
D.
格式不统一
E.
有助于深入了解应聘者
查看完整题目与答案
【判断题】本*行有关人员签章时,凡系统打印的业务单据上有操作柜员用户号的,可不再加盖该柜员个人名章,但用户号未打印或打印不全的,操作柜员仍需在业务单据上签章。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】在监理工作的基本表式中,《——报验申请表》可用于( )的申报。
A.
开工或复工
B.
施工放样检验
C.
隐蔽工程检查利验收
D.
分项、分部、单位上程质量验收
E.
竣工验收
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【单选题】配电室内应保持清洁,禁止存放物品。室内登高作业时禁止使用金属梯。操作柜前后地面上需铺设绝缘垫。出入口设置不低于()厘米的挡鼠板。
A.
30
B.
40
C.
50
D.
60
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A.
客房管理
B.
娱乐管理
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A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
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【多选题】招聘申请表的优点是()。
A.
直截了当
B.
结构完整
C.
限制了不必要的内容
D.
结构清晰
E.
易于评估
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【单选题】客服前台根据投诉性质及严重程度,要求将投诉信息在()分钟内传递到责任部门相关层级人员。
A.
5
B.
10
C.
15
D.
30
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【多选题】招聘申请表的特点是( )。
A.
节省时间
B.
准确了解
C.
提供后续选择的参考
D.
格式不统一
E.
有助于深入了解应聘者
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【判断题】本*行有关人员签章时,凡系统打印的业务单据上有操作柜员用户号的,可不再加盖该柜员个人名章,但用户号未打印或打印不全的,操作柜员仍需在业务单据上签章。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】在监理工作的基本表式中,《——报验申请表》可用于( )的申报。
A.
开工或复工
B.
施工放样检验
C.
隐蔽工程检查利验收
D.
分项、分部、单位上程质量验收
E.
竣工验收
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【单选题】配电室内应保持清洁,禁止存放物品。室内登高作业时禁止使用金属梯。操作柜前后地面上需铺设绝缘垫。出入口设置不低于()厘米的挡鼠板。
A.
30
B.
40
C.
50
D.
60
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