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【多选题】

当年轻消费者想喝奶茶时，脑中浮现的是香飘飘；想喝凉茶时，想到的是王老吉。这说明（ ）

A.
它们具有了 品类品牌的特征
B.
它们具有明显的 品牌联想效应
C.
它们都具有 品牌情感价值
D.
它们是依托互联网兴起的时尚品牌
题目标签：消费者王老吉香飘飘
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参考答案：
举一反三

【判断题】王老吉品牌采用营销方式属于模仿式创新。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
查看完整题目与答案

【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【单选题】王老吉在汶川大地震种捐款 1 个亿,这种行为属于?
A.
广告
B.
销售促进
C.
公共关系
D.
人员推销
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目

【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
查看完整题目与答案

【单选题】王老吉的营销案例运用的理论是
A.
BI理论
B.
BC理论
C.
CI理论
D.
定位理论
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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A.
广告
B.
销售促进
C.
公共关系
D.
人员推销
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A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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A.
BI理论
B.
BC理论
C.
CI理论
D.
定位理论
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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