违章超载，乘客被困1．事件简要经过：位于本市一科技大厦的2号电梯，在首层候梯大厅因严重超载，造成电梯下沉，脱离门区后电梯门强迫关闭，造成在电梯轿厢内的乘用人员被困。维保单位在接到关人报修后15分钟左右赶到现场，并迅速解救出被困人员，此次事故造成被困人数达到21人，被困时间约20分钟。2．事故现场情况：（1）事故电梯为曳引式乘客电梯，控制方式为并联，额定运行速度为2.5m/s，额定载重为1000kg，额定载员13人。（2）对电梯进行相关性能的检查：安全保护装置、轿厢超载报警装置、层轿门安全保护装置、曳引能力等。