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【单选题】

3.410. 第410客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。

A.
柜台
B.
POS机
C.
手持终端
D.
叫号机
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参考答案:
举一反三

【单选题】下列行为符合公司桌面终端管理要求的是()。

A.
使用弱口令
B.
关闭默认共享
C.
私自卸载桌面终端管理系统客户端
D.
不更新防病毒软件

【多选题】配电终端供电电源采用直流电源供电时技术参数指标应满足()。

A.
电压标称值为110V、48V或24V
B.
标称电压容差为+15%~.20%
C.
电压纹波不大于5%
D.
电源谐波含量小于5%

【多选题】当营业厅突然断电时的处理方式()

A.
首先应该立刻安抚客户,因停电无法办理业务,请大家耐心等待
B.
立刻和保安沟通,联系管理处,查清并处理事故,尽快恢复电力供应
C.
如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象,仍立刻向客户致歉,并对着急办理业务的客户进行安抚,并建议客户到周边网点办理业务,以免影响起正常的工作和生活
D.
建议客户安心等待,不来电我们也没办法解决问题

【单选题】专变采集终端必须具备的控制功能是()

A.
功率定值闭环控制;
B.
预付费控制;
C.
保电/剔除;
D.
交流模拟量采集;
E.
遥控。
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A.
使用弱口令
B.
关闭默认共享
C.
私自卸载桌面终端管理系统客户端
D.
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【多选题】配电终端供电电源采用直流电源供电时技术参数指标应满足()。
A.
电压标称值为110V、48V或24V
B.
标称电压容差为+15%~.20%
C.
电压纹波不大于5%
D.
电源谐波含量小于5%
【多选题】当营业厅突然断电时的处理方式()
A.
首先应该立刻安抚客户,因停电无法办理业务,请大家耐心等待
B.
立刻和保安沟通,联系管理处,查清并处理事故,尽快恢复电力供应
C.
如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象,仍立刻向客户致歉,并对着急办理业务的客户进行安抚,并建议客户到周边网点办理业务,以免影响起正常的工作和生活
D.
建议客户安心等待,不来电我们也没办法解决问题
【单选题】专变采集终端必须具备的控制功能是()
A.
功率定值闭环控制;
B.
预付费控制;
C.
保电/剔除;
D.
交流模拟量采集;
E.
遥控。
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