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【单选题】

下列描述不属于酒店信息管理系统应具备的优点的是( )。

A.
查询方便
B.
用户界面友好
C.
不易操作
D.
安全保密性好
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举一反三

【多选题】大众营销条件下,酒店的经营重点主要体现在( )

A.
A成本控制是产品标准化的关键
B.
B顾客最大满意是酒店持续生存的关键
C.
C价格策略以成本定价及折扣定价为主
D.
D内部员工的满意度及良好的企业文化是酒店经营的基础

【多选题】主题酒店 &民宿?

A.
管理规范不同
B.
住宿氛围不同
C.
隐私及安全性不同
D.
规模不同

【单选题】7天酒店取消掉一切与“睡觉”无关的功能是

A.
成本领先战略
B.
差异化战略
C.
最优化战略
D.
蓝海战略

【单选题】根据酒店对“DND”房间的处理标准,以下操作不正确的是哪项()?

A.
下午14:30客房经理打电话询问DND房间内客人是否需要打扫
B.
对客人不在房间且没有行李的情况,客房经理须随时关注客人情况,及时为客人提供清扫服务
C.
下午,客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接
D.
若DND状态一直持续到晚上,前台须在21点前打电话至房间询问客人,防止发生意外

【单选题】运输信息管理系统(TMS)不包括( )。

A.
与财务系统的一体化
B.
货物配载与运输线路
C.
车队与司机管理
D.
运输计划、调度与货运跟踪

【多选题】建设工程信息管理系统的组织包括建立( )。

A.
统一的编码体系
B.
基础数据的保护制度
C.
建设监理组织结构
D.
工程项目管理工作流程
E.
工程项目的信息管理制度

【多选题】建设监理信息管理系统的作用有()。

A.
 监理合同履行情况
B.
 便于积累监理工作经猃
C.
 监理组织机构、监理人员和投入的监理设施
D.
 规范监理工作行为,提高监理工作标准化水帄
E.
 提高监理工作效率、工作质量和决策水帄

【单选题】( )系统是医院所有信息管理系统的核心。

A.
医院信息系统
B.
电子病历
C.
临床信息系统
D.
居民健康档案

【多选题】酒店前台的微笑的要把握的原则是( )

A.
要口眼鼻眉肌结合,要发自内心的笑
B.
要神情结合,显出气质
C.
要声情并茂,相辅相成
D.
要与仪表举止的美和谐一致

【多选题】信息管理系统包括()

A.
办公自动化系统
B.
企业资源规划系统
C.
顾客关系管理系统
D.
产品数据管理系统
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D.
D内部员工的满意度及良好的企业文化是酒店经营的基础
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A.
管理规范不同
B.
住宿氛围不同
C.
隐私及安全性不同
D.
规模不同
【单选题】7天酒店取消掉一切与“睡觉”无关的功能是
A.
成本领先战略
B.
差异化战略
C.
最优化战略
D.
蓝海战略
【单选题】根据酒店对“DND”房间的处理标准,以下操作不正确的是哪项()?
A.
下午14:30客房经理打电话询问DND房间内客人是否需要打扫
B.
对客人不在房间且没有行李的情况,客房经理须随时关注客人情况,及时为客人提供清扫服务
C.
下午,客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接
D.
若DND状态一直持续到晚上,前台须在21点前打电话至房间询问客人,防止发生意外
【单选题】运输信息管理系统(TMS)不包括( )。
A.
与财务系统的一体化
B.
货物配载与运输线路
C.
车队与司机管理
D.
运输计划、调度与货运跟踪
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A.
统一的编码体系
B.
基础数据的保护制度
C.
建设监理组织结构
D.
工程项目管理工作流程
E.
工程项目的信息管理制度
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A.
 监理合同履行情况
B.
 便于积累监理工作经猃
C.
 监理组织机构、监理人员和投入的监理设施
D.
 规范监理工作行为,提高监理工作标准化水帄
E.
 提高监理工作效率、工作质量和决策水帄
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A.
医院信息系统
B.
电子病历
C.
临床信息系统
D.
居民健康档案
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A.
要口眼鼻眉肌结合,要发自内心的笑
B.
要神情结合,显出气质
C.
要声情并茂,相辅相成
D.
要与仪表举止的美和谐一致
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A.
办公自动化系统
B.
企业资源规划系统
C.
顾客关系管理系统
D.
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