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【单选题】

当客人离开时,茶艺人员送客要送到厅,让客人走在()。

A.
中间
B.
前面
C.
后面
D.
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举一反三

【多选题】、如导游员到达散客所住的饭店送客,但没有找到送站的客人时,导游应该( )。

A.
到饭店前台了解客人是否已结账
B.
到行李部查问是否有客人寄存的行李
C.
向旅行社汇报经同意后可离开饭店
D.
到应离站的地点寻找

【多选题】童启庆教授在《习茶》中把茶艺分为( )。

A.
清饮茶冲泡法
B.
添加茶冲泡法
C.
配料茶冲泡法
D.
冰茶制作法
E.
传统式泡法

【多选题】有客人来访,与客人说话时应注意:()。

A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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C.
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A.
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B.
添加茶冲泡法
C.
配料茶冲泡法
D.
冰茶制作法
E.
传统式泡法
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A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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