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【多选题】
个贷新客户营销的基础“大礼包”包括（）
A.
借记卡
B.
网银
C.
短信通
D.
贵金属
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参考答案：
举一反三
【多选题】哪些客户不可以办和家欢大礼包？（）
A.
开通有流量共享功能的主卡，以及与主卡共享流量的副卡（包含大流量副卡），均不能组建和家欢大礼包，需取消流量共享功能后，次月生效方可办理；
B.
开通了家庭版宽带的客户（非网龄，后缀不包含（融合套餐）的融合宽带），需改资费至融合、或者共享宽带等宽带后方可办理；
C.
开通了宽带低消共享的客户（低消版宽带），需改资费至融合、或者共享宽带等宽带后方可办理；
D.
日租卡、新入网优惠包客户，解除日租卡捆绑后可办理。
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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B.
开通了家庭版宽带的客户（非网龄，后缀不包含（融合套餐）的融合宽带），需改资费至融合、或者共享宽带等宽带后方可办理；
C.
开通了宽带低消共享的客户（低消版宽带），需改资费至融合、或者共享宽带等宽带后方可办理；
D.
日租卡、新入网优惠包客户，解除日租卡捆绑后可办理。
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
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