一般人都可以分为“读者”或者“听众”两种类型。有研究表明,对一个“读者”类型的人不停地说,那是徒费口舌,因为他只能在“读”后可能“听”得进去。同样,对于一个“听众”类型的人提交一份厚厚的报告书,实在是白费笔墨,因为他只有在“听”过之后才能抓住要点,该研究表明了( )。