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【判断题】

如果游客提出无理要求甚至无理取闹,导游人员可以置之不理

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参考答案:
举一反三

【单选题】面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该( )。

A.
据理力争
B.
不理不睬
C.
请团中其他游客评理
D.
礼让三分,保持有理有节

【单选题】强心苷疗效较差甚至无效的心衰是

A.
瓣膜病、高血压、先天性心脏病
B.
风湿性心脏病、冠脉粥样硬化性心脏病
C.
肺源性心脏病、心肌损伤、活动性心肌炎
D.
严重二尖瓣狭窄和缩窄性心包炎
E.
窦性节律的轻、中度心衰

【多选题】旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应()。

A.
不伤主人之雅,不损客人之尊
B.
请领队出面协助解决
C.
多提供超常服务
D.
必要时向领导汇报,请求协助
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【单选题】强心苷疗效较差甚至无效的心衰是
A.
瓣膜病、高血压、先天性心脏病
B.
风湿性心脏病、冠脉粥样硬化性心脏病
C.
肺源性心脏病、心肌损伤、活动性心肌炎
D.
严重二尖瓣狭窄和缩窄性心包炎
E.
窦性节律的轻、中度心衰
【多选题】旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应()。
A.
不伤主人之雅,不损客人之尊
B.
请领队出面协助解决
C.
多提供超常服务
D.
必要时向领导汇报,请求协助
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