张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。 根据这种状况分析：
张辉在工作分析的准备阶段进行工作的步骤是（）（1）确定工作分析的目标；（2）调查工作相关的背景信息；（3）制定总体实施方案；（4）建立良好的工作分析氛围