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【多选题】
对咨询人员的考核主要包括()
A.
参与咨询工作的项目数
B.
参加咨询工作的态度
C.
集体合作的精神
D.
诚实可靠的程度
E.
咨询工作中做出的成绩
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举一反三
【单选题】某童，经常睡梦中哭醒，醒后恐惧、大汗。心理咨询人员经询问梦境，每次均为狗迫咬恐惧所致。进一步询问其母，该儿在3岁时曾被狗咬。这种咨询的指导思想属于（ ）。【2003年考试真题】
A.
精神分析理论
B.
认知理论
C.
人本主义理论
D.
心理生理理论
E.
行为理论
【单选题】在对咨询人员的管理工作中，能够使咨询组织帮助咨询人员形成共同的工作方法和思维方式，取得共同的经营哲学和价值观念的重要途径是（）
A.
招聘
B.
培训
C.
考核
D.
奖惩
【单选题】访谈是管理咨询中最常用的调查方法之一。访谈是咨询人员就客户的管理现状和问题与客户有关人员进行直接交谈的信息搜集方法。这种方法的优点是( )。
A.
能够很快了解客户存在问题的线索，而且信息量很大；能直接了解管理者和员工的情况
B.
不同访问者由于立场和位置不同，提供的情况和事实往往带有主观色彩，夹杂着大量主观性的意见和看法，故不能完全作为确定问题的依据
C.
覆盖面广，效率高，信息量大，可以获取针对性的信息
D.
由于获得信息事实少，看法多，故多数结果不能作为确定问题的直接依据
【多选题】管理咨询人员在为中小型企业提供管理咨询服务时，经常会遇到的问题是( )。
A.
“语言”或“沟通”的问题
B.
所谓“管理提升”的误区
C.
与生命周期特定阶段相伴的问题
D.
基础管理问题
E.
咨询服务的提供方式
【单选题】某患儿，经常梦中哭醒，醒后恐惧、大汗。心理咨询人员经询问梦境，每次均为狗追咬恐惧所致。进一步询问其母，该患儿在3岁时曾被狗咬伤。这种咨询的指导思想属于（）
A.
精神分析理论
B.
认知理论
C.
人本主义理论
D.
心理生理理论
E.
行为理论
【单选题】投融资服务是一项高级服务活动，需要咨询人员全身心投入现场工作，并迅速提出解决方案，采用（ ）管理组织形式最能满足客户要求。
A.
职能式
B.
项目式
C.
矩阵式
D.
组合式
【单选题】某童，经常睡梦中哭醒，醒后恐惧、大汗。心理咨询人员经询问梦境，每次均为狗迫咬恐惧所致。进一步询问其母，该儿在3岁时曾被狗咬。这种咨询的指导思想属于（ ）。【2003年考试真题】
A.
精神分析理论
B.
认知理论
C.
人本主义理论
D.
心理生理理论
E.
行为理论
【多选题】对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节()
A.
咨询人员的招聘
B.
咨询人员的培训
C.
咨询人员的考评
D.
咨询人员的激励
E.
咨询人员的使用
【单选题】“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人而获得相应报酬的人。由于威客这一新鲜事物的出现，某创意公司感觉到了威胁，拟主动出击将威客纳入其外延服务范畴，于是请咨询人员为其进行战略调整咨询。同样对威客感到陌生的咨询人员，宜采用的战略咨询假设方法是( )。
A.
列表排除假设法
B.
树枝图假设法
C.
穷尽假设法
D.
鱼骨图假设法
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A.
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B.
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心理生理理论
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A.
招聘
B.
培训
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考核
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奖惩
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A.
能够很快了解客户存在问题的线索，而且信息量很大；能直接了解管理者和员工的情况
B.
不同访问者由于立场和位置不同，提供的情况和事实往往带有主观色彩，夹杂着大量主观性的意见和看法，故不能完全作为确定问题的依据
C.
覆盖面广，效率高，信息量大，可以获取针对性的信息
D.
由于获得信息事实少，看法多，故多数结果不能作为确定问题的直接依据
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D.
基础管理问题
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咨询服务的提供方式
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认知理论
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心理生理理论
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组合式
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【单选题】“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人而获得相应报酬的人。由于威客这一新鲜事物的出现，某创意公司感觉到了威胁，拟主动出击将威客纳入其外延服务范畴，于是请咨询人员为其进行战略调整咨询。同样对威客感到陌生的咨询人员，宜采用的战略咨询假设方法是( )。
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B.
树枝图假设法
C.
穷尽假设法
D.
鱼骨图假设法
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