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【单选题】
对于在发行人营业网点、电子银行发行的大额存单，上海清算所应当对每期大额存单的()进行总量登记。
A.
日终余额
B.
月终余额
C.
半年终余额
D.
年终余额
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举一反三
【单选题】电子银行账务易量的激励费用为专项激励费用，各二级分支行不得有任何截留，不得与其他任何业务指标挂钩。以下说法正确的是（）。
A.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额扣回
B.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额双倍扣回
C.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额四倍扣回
D.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额五倍扣回
【多选题】呼叫中心的出现对电子银行的作用有哪些（）。
A.
解决了网上银行系统与电话银行系统所存在的不足
B.
方便客户在任何情况下与银行进行业务联系
C.
提高了电子银行业务交易安全
D.
对客户进行客户管理，了解客户行为，区别客户，针对性地进行市场营销工作
【多选题】下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是（）。
A.
注意密码设置的方法，不要设置相同数字的支付密码，不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
B.
要正确使用95599客户服务电话，在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
C.
业务办理完成或中途有事离开座位，无需退出网银页面，回来后可以继续操作
D.
进行转账业务时，要仔细核对正确的收款人账号和户名，核对正确后方能提交转账交易
【单选题】营业网点下列物品摆放不规范的是（）。
A.
防撞条贴于大厅门窗中部
B.
老花镜摆放于填单台和每个柜面处
C.
拖把、扫帚、鸡毛掸等清洁用具整齐放在大厅角落
D.
叫号机摆放在大厅门口左侧或右侧
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A.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额扣回
B.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额双倍扣回
C.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额四倍扣回
D.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额五倍扣回
【多选题】呼叫中心的出现对电子银行的作用有哪些（）。
A.
解决了网上银行系统与电话银行系统所存在的不足
B.
方便客户在任何情况下与银行进行业务联系
C.
提高了电子银行业务交易安全
D.
对客户进行客户管理，了解客户行为，区别客户，针对性地进行市场营销工作
【多选题】下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是（）。
A.
注意密码设置的方法，不要设置相同数字的支付密码，不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
B.
要正确使用95599客户服务电话，在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
C.
业务办理完成或中途有事离开座位，无需退出网银页面，回来后可以继续操作
D.
进行转账业务时，要仔细核对正确的收款人账号和户名，核对正确后方能提交转账交易
【单选题】营业网点下列物品摆放不规范的是（）。
A.
防撞条贴于大厅门窗中部
B.
老花镜摆放于填单台和每个柜面处
C.
拖把、扫帚、鸡毛掸等清洁用具整齐放在大厅角落
D.
叫号机摆放在大厅门口左侧或右侧
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