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【单选题】

乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客。

A.
驾驶员抢答后自动决策
B.
电话与驾驶员联系
C.
电台与驾驶员联系
D.
历史积累数据判断
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举一反三

【多选题】新核心系统股金业务包括()。

A.
预约入股
B.
正式入股
C.
转让
D.
账户管理
E.
分红

【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()

A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率

【多选题】新核心系统现金箱库包括()。

A.
普通现金尾箱
B.
自助设备现金尾箱
C.
龙头尾箱
D.
支行现金库

【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。

A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语

【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。

A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率
【多选题】新核心系统现金箱库包括()。
A.
普通现金尾箱
B.
自助设备现金尾箱
C.
龙头尾箱
D.
支行现金库
【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语
【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。
A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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