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【判断题】

随意打断客户的话语，可能遗漏一些重要的信息，不会导致对客户诉求原因的错误判断。

A.
正确
B.
错误
题目标签：导致对客判断
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参考答案：
举一反三

【单选题】陈某将自己的轿车投保于保险公司。一日，其车被房东之子(未成年)损坏，花去修理费1500元。陈遂与房东达成协议；房东免收陈某2个月房租1300元，陈不再要求房东赔偿修车费。后陈某将该次事故报保险公司要求索赔。在此情形下，以下判断正确的是( )。
A.
保险公司应赔偿1500元
B.
保险公司应赔偿200元
C.
保险公司应赔偿1300元
D.
保险公司不再承担赔偿责任
查看完整题目与答案

【多选题】导致滚动轴承早期磨损的原因是（）。
A.
润滑不良
B.
装配过紧
C.
装配过松
D.
装配在椭圆变形的轴颈上
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【多选题】下列哪些可以作为判断疾病的依据（）
A.
生活环境
B.
季节气候
C.
起居饮食
D.
运动习惯
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【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】下列情况不会导致初始化下装的有（）
A.
增加扩展柜
B.
控制站内添加模块
C.
导入数据库点采用清空导入方式
D.
修改POU的调度周期
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【简答题】采用“5C”系统来评价，并对客户信用进行等级划分，其中采用“三类九等”时，最低等级为CCC级。（ ）
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【单选题】子宫收缩乏力可导致（）
A.
胎盘剥离后滞留
B.
胎盘嵌顿
C.
胎盘粘连
D.
软产道裂伤
E.
凝血功能障碍
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【多选题】导致绩效不佳的原因可能是( )。
A.
目标设置不科学
B.
规章制度不健全
C.
工作流程不合理
D.
组织领导不得力
E.
考核时间不足够
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【单选题】（）是指可导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为及管理上的缺陷。
A.
事故
B.
违章指挥
C.
违章操作
D.
事故隐患
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【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。 （ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】判断下列说法是否正确： Arrive(到达) before the scheduled(预定的) time of your interview.
A.
正确
B.
错误
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【简答题】复合判断就是自身中______的判断。
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【单选题】往复泵电动机如果相序接反可能会导致？
A.
电动机过载
B.
不能排液
C.
自带滑油泵不排油
D.
产生气穴现象
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】客人每次开启保险箱时，都需核对（）及房卡，检查《贵重物品保险箱开启记录》，核对客人签名。
A.
贵重物品寄存单
B.
保险箱钥匙
C.
行李寄存卡
D.
身份证明
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【判断题】信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则，不得泄露客户信息。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】约见既可以在面对客户时实施，也可以通过电话联系实现。
A.
正确
B.
错误
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邮政银行标准化流程考试考试题目

【多选题】对客户市场进行调研包括以下（ ）主要步骤：
A.
制定客户调查总体规划
B.
选择客户调查方法
C.
编制调查方案及设计调查问卷
D.
分析调查资料及开发与管理客户
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【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责。
A.
真实性
B.
完整性
C.
合法性
D.
合规性
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A.
保险公司应赔偿1500元
B.
保险公司应赔偿200元
C.
保险公司应赔偿1300元
D.
保险公司不再承担赔偿责任
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【多选题】导致滚动轴承早期磨损的原因是（）。
A.
润滑不良
B.
装配过紧
C.
装配过松
D.
装配在椭圆变形的轴颈上
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【多选题】下列哪些可以作为判断疾病的依据（）
A.
生活环境
B.
季节气候
C.
起居饮食
D.
运动习惯
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【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（ ）
A.
正确
B.
错误
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【多选题】下列情况不会导致初始化下装的有（）
A.
增加扩展柜
B.
控制站内添加模块
C.
导入数据库点采用清空导入方式
D.
修改POU的调度周期
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【简答题】采用“5C”系统来评价，并对客户信用进行等级划分，其中采用“三类九等”时，最低等级为CCC级。（ ）
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【单选题】子宫收缩乏力可导致（）
A.
胎盘剥离后滞留
B.
胎盘嵌顿
C.
胎盘粘连
D.
软产道裂伤
E.
凝血功能障碍
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【多选题】导致绩效不佳的原因可能是( )。
A.
目标设置不科学
B.
规章制度不健全
C.
工作流程不合理
D.
组织领导不得力
E.
考核时间不足够
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【单选题】（）是指可导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为及管理上的缺陷。
A.
事故
B.
违章指挥
C.
违章操作
D.
事故隐患
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【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。 （ ）
A.
正确
B.
错误
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【判断题】判断下列说法是否正确： Arrive(到达) before the scheduled(预定的) time of your interview.
A.
正确
B.
错误
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【简答题】复合判断就是自身中______的判断。
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【单选题】往复泵电动机如果相序接反可能会导致？
A.
电动机过载
B.
不能排液
C.
自带滑油泵不排油
D.
产生气穴现象
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】客人每次开启保险箱时，都需核对（）及房卡，检查《贵重物品保险箱开启记录》，核对客人签名。
A.
贵重物品寄存单
B.
保险箱钥匙
C.
行李寄存卡
D.
身份证明
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【判断题】信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则，不得泄露客户信息。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】约见既可以在面对客户时实施，也可以通过电话联系实现。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】对客户市场进行调研包括以下（ ）主要步骤：
A.
制定客户调查总体规划
B.
选择客户调查方法
C.
编制调查方案及设计调查问卷
D.
分析调查资料及开发与管理客户
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【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责。
A.
真实性
B.
完整性
C.
合法性
D.
合规性
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