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【单选题】

小燕同学是一个非常文静、内向的女孩,刚刚成为某中学初一(2)班的新生。开学之初她又激动又难过。难过的是她心里很想和班里其他同学打成一片,但是她不知道如何开始。当她看到别的同学聚在一起有说有笑的时候,她心里就有一种说不出的羡慕。可是,让她自己主动地去和新同学打招呼,她又有所顾忌,担心同学们不理会她,自己会很尴尬。假如你是初一(2)班的班主任,下面哪个做法更有助于学生建立良好的人际关系?( )

A.
召开《团结友爱》主题班会,以小燕为例讲解结交新朋友的方法
B.
充分发挥学生的能动性,只要没有冲突就采取不干预原则
C.
请心理老师做一次相关的问卷调查后,对小燕进行心理咨询
D.
组织集体活动,促进同学相互了解,培养团结有爱的美德
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举一反三

【单选题】跟客户打招呼的行为标准是()。

A.
欠身施礼,亲切地招呼顾客
B.
适时递送名片做自我介绍
C.
询问客户称谓
D.
以上皆是

【单选题】和别人打招呼时,不应( )

A.
面带微笑、目光注视对方
B.
面无表情、东张西望
C.
热情大方、目光对视

【多选题】公共关系与人际关系的区别在于( )。

A.
公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人
B.
公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系
C.
公共关系着重在公众面前树立良好的信誉和形象,人际关系则仅仅在于加深个人交际的感情
D.
公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧
E.
公共关系强调运用大众媒体,人际关系则局限于人际传播

【单选题】护理人际关系特征不包括

A.
专业性
B.
时限性
C.
复杂性
D.
公共性
E.
单一性
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以上皆是
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A.
面带微笑、目光注视对方
B.
面无表情、东张西望
C.
热情大方、目光对视
【多选题】公共关系与人际关系的区别在于( )。
A.
公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人
B.
公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系
C.
公共关系着重在公众面前树立良好的信誉和形象,人际关系则仅仅在于加深个人交际的感情
D.
公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧
E.
公共关系强调运用大众媒体,人际关系则局限于人际传播
【单选题】护理人际关系特征不包括
A.
专业性
B.
时限性
C.
复杂性
D.
公共性
E.
单一性
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