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【单选题】
以下不属于维修严重差错的是：
A.
加错燃油、液压油、滑油未造成后果的；
B.
未按规定挡轮挡或使用刹车等维修责任，导致地面试车时飞机发生移动，但未造成其他后果；
C.
航空器上使用失效的“三证”（适航证、国籍登记证、电台执照）或复印件；
D.
维修过程中丢失工具。
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举一反三
【单选题】以下差错对账结果为“银联有核心无”的是：（）
A.
他代本联机退货交易，收单行和银联成功，客户账入账失败
B.
本代他取现交易，银联与开户行失败，受理行记账成功，营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易，受理行手续费收入3元，银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务，转出行扣客户账成功，银联和转入行记账失败
【单选题】关于维修基把手的描述，除哪一项外都是正确的：（）。
A.
高压电路主保险丝位于维修塞把手内
B.
维修塞把手解锁时，互锁开关关闭
C.
维修塞把手解锁时，高压电路切断，无需拆下维修塞把手
D.
佩戴绝缘手套以操作维修塞把手
【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素，挖掘人的内在潜力
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【单选题】关于维修基把手的描述，除哪一项外都是正确的：（）。
A.
高压电路主保险丝位于维修塞把手内
B.
维修塞把手解锁时，互锁开关关闭
C.
维修塞把手解锁时，高压电路切断，无需拆下维修塞把手
D.
佩戴绝缘手套以操作维修塞把手
【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
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