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【单选题】

旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店,同团一位内行的团员认定它是假货,该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货,导游员应该()

A.
婉言谢绝
B.
陪同前往,协助游客与商店交涉
C.
请游客自行解决
D.
说明货物既出,概不退还
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举一反三

【多选题】RF 扫描退货品分为( )。

A.
良品入库
B.
拒收退
C.
返品退货
D.
不良品退仓
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