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【单选题】

( )就是对比投诉客户和其他客户的感受差距,应用利益导向的方法取得客户谅解的一种沟通技巧,是心理学中从众心理的一种应用。

A.
移情法
B.
三明治法
C.
谅解法
D.
3F法
题目标签：方法沟通感受
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参考答案：
举一反三

【单选题】以下方法中，更适用于处理序列数据的有（ ）。
A.
卷积神经网络
B.
全连接神经网络
C.
BP神经网络
D.
循环神经网络
查看完整题目与答案

【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中，可直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确，在传递过程中较少失真
D.
反馈及时，提高沟通的准确性和有效性
查看完整题目与答案

【单选题】设问型创新方法中最为典型的方法是
A.
和田十二法
B.
5W2H法
C.
系统提问法
D.
奥斯本检核表法
查看完整题目与答案

【判断题】在宿舍里可以我行我素，无需考虑他人的感受。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】当洪水即将来临时,应对洪水灾害的正确方法是
A.
到屋顶、大树或附近小山丘上暂避
B.
及时报告,统一组织抢险救灾
C.
有序的进行人员和财产转移
D.
有序的将人员和财产向高出转移
查看完整题目与答案

【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
查看完整题目与答案

【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?
A.
说话者
B.
信息
C.
听话者
D.
环境
查看完整题目与答案

【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]
查看完整题目与答案
初中政治>亲子关系考试题目

【判断题】所谓需求是指没有得到某些基本满足的感受状态( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】人的沟通风格各不相同，从不同的侧面有不同的表现，主要的差别表现有（）
A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
D.
判断和知觉
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A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中，可直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确，在传递过程中较少失真
D.
反馈及时，提高沟通的准确性和有效性
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【单选题】设问型创新方法中最为典型的方法是
A.
和田十二法
B.
5W2H法
C.
系统提问法
D.
奥斯本检核表法
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【判断题】在宿舍里可以我行我素，无需考虑他人的感受。（ ）
A.
正确
B.
错误
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A.
到屋顶、大树或附近小山丘上暂避
B.
及时报告,统一组织抢险救灾
C.
有序的进行人员和财产转移
D.
有序的将人员和财产向高出转移
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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
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A.
说话者
B.
信息
C.
听话者
D.
环境
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【判断题】所谓需求是指没有得到某些基本满足的感受状态( )
A.
正确
B.
错误
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A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
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