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【单选题】

某游客因自己的无理取闹要求得不到满足而提出中途,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费( )。

A.
全额退还
B.
部分退还
C.
半数退还
D.
不予退还
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参考答案:
举一反三

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况

【单选题】护士告知孕妇产前检查的时间, 错误 的是

A.
在12周内建立围产期保健卡
B.
妊娠20周开始进行全面的产科检查
C.
妊娠24周以前每4周检查一次
D.
妊娠28周以后每2周检查一次
E.
妊娠36周后每周检查一次

【多选题】导游服务的原则包括( )。

A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益

【单选题】下列何种关于叠加式的保障服务的描述是正确的( )

A.
向救助对象提供物资或现金援助满足其基本生存需求的同时,再提供非现金、非物质型的服务
B.
将社会工作的理论运用于社会救助的实施过程中
C.
将社会工作的方法运用于社会救助的实施过程中
D.
将社会工作的价值运用于社会救助的实施过程中
E.
将社会工作的知识运用于社会救助的实施过程中

【单选题】面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该( )。

A.
据理力争
B.
不理不睬
C.
请团中其他游客评理
D.
礼让三分,保持有理有节

【多选题】在实施扣押前应告知被扣押人以下事项:()

A.
扣押理由
B.
扣押依据
C.
应如实提供证据的义务
D.
应配合扣押的义务

【单选题】医疗机构开展临床药学服务的目的是

A.
调剂
B.
配制医疗机构制剂
C.
治疗药物检测
D.
合理用药
E.
用药咨询

【单选题】以患者为中心的全科医疗服务,其指导原则不包括

A.
建立以全科医生为核心的工作团队,发挥团队的合作功效
B.
重视疾病的同时,更重视患者的患病感受和患者的健康观和价值观
C.
满足患者提出的各种要求
D.
尊重患者的权利
E.
注重提供机会性的预防服务

【单选题】“公众必须被告知”是()的信条。

A.
雷克斯•哈罗
B.
艾维•李
C.
爱德华•伯尼斯
D.
巴纳姆

【单选题】询问笔录应当告知被询问人()。

A.
相应的权利、义务
B.
拟作出行政处罚的理由
C.
拟作出行政处罚的依据
D.
处罚种类或幅度

【多选题】旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应()。

A.
不伤主人之雅,不损客人之尊
B.
请领队出面协助解决
C.
多提供超常服务
D.
必要时向领导汇报,请求协助
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D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况
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A.
在12周内建立围产期保健卡
B.
妊娠20周开始进行全面的产科检查
C.
妊娠24周以前每4周检查一次
D.
妊娠28周以后每2周检查一次
E.
妊娠36周后每周检查一次
【多选题】导游服务的原则包括( )。
A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
【单选题】下列何种关于叠加式的保障服务的描述是正确的( )
A.
向救助对象提供物资或现金援助满足其基本生存需求的同时,再提供非现金、非物质型的服务
B.
将社会工作的理论运用于社会救助的实施过程中
C.
将社会工作的方法运用于社会救助的实施过程中
D.
将社会工作的价值运用于社会救助的实施过程中
E.
将社会工作的知识运用于社会救助的实施过程中
【单选题】面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该( )。
A.
据理力争
B.
不理不睬
C.
请团中其他游客评理
D.
礼让三分,保持有理有节
【多选题】在实施扣押前应告知被扣押人以下事项:()
A.
扣押理由
B.
扣押依据
C.
应如实提供证据的义务
D.
应配合扣押的义务
【单选题】医疗机构开展临床药学服务的目的是
A.
调剂
B.
配制医疗机构制剂
C.
治疗药物检测
D.
合理用药
E.
用药咨询
【单选题】以患者为中心的全科医疗服务,其指导原则不包括
A.
建立以全科医生为核心的工作团队,发挥团队的合作功效
B.
重视疾病的同时,更重视患者的患病感受和患者的健康观和价值观
C.
满足患者提出的各种要求
D.
尊重患者的权利
E.
注重提供机会性的预防服务
【单选题】“公众必须被告知”是()的信条。
A.
雷克斯•哈罗
B.
艾维•李
C.
爱德华•伯尼斯
D.
巴纳姆
【单选题】询问笔录应当告知被询问人()。
A.
相应的权利、义务
B.
拟作出行政处罚的理由
C.
拟作出行政处罚的依据
D.
处罚种类或幅度
【多选题】旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应()。
A.
不伤主人之雅,不损客人之尊
B.
请领队出面协助解决
C.
多提供超常服务
D.
必要时向领导汇报,请求协助
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