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【单选题】
为解决客户住房、教育及养老等需要面临的问题所制订的规划是( )。
A.
税收规划
B.
保险规划
C.
投资规划
D.
人生事件规划
题目标签:
老等
问题
解决客户
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参考答案:
举一反三
【单选题】根据WHO的定义,有残疾或有损伤的人在与环境互动时所遇到的问题或不便称为
A.
损伤
B.
残疾
C.
障碍
查看完整题目与答案
【判断题】对于敏感性问题的询问,也要遵循伦理规范,尽量保护被访者的隐私。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】今年两会召开前,多名农民工建议代表向两会提交一份关于农民工医疗、养老等问题的提案。农民工的行为是 [ ]
A.
依法直接参与民主决策
B.
依法间接参与民主决策
C.
依法直接参与民主管理
D.
依法间接参与民主管理
查看完整题目与答案
高中政治>民主决策考试题目
【多选题】基于Internet的EDI存在的问题有()。
A.
安全问题
B.
网络营运的可靠性
C.
成本问题
D.
第三方认证问题
查看完整题目与答案
【单选题】两会召开前,多名农民工建议代表向两会提交一份关于农民工医疗、养老等问题的提案。农民工的行为是( )
A.
依法直接参与民主决策
B.
依法间接参与民主决策
C.
依法直接参与民主监督
D.
依法间接参与民主监督
查看完整题目与答案
高中政治>民主监督考试题目
【单选题】包括公共消费、公共养老等公共行为的新生活运动兴起于()
A.
法国
B.
中国
C.
日本
D.
苏联
查看完整题目与答案
【判断题】钱谦益 字受之,一字牧斋,晚号蒙叟、绛云老人、东涧遗老等,江苏常熟人。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】简述解决客户投诉的原则。
查看完整题目与答案
【单选题】在本节中,你将听到15个对话,每个对话有一个问题。请从[A]、[B]、[C]三个选项中选出答案。每个对话后有15秒钟的停顿,以便回答问题和阅读下一个问题。每个对话读两遍。 下面,请听这些对话。 What can we learn from the dialogue about the woman
A.
She likes swimming very much.
B.
She won’t join the swimming club.
C.
She doesn’t enjoy swimming as much as she used to.
查看完整题目与答案
【单选题】心理咨询最突出的问题是()
A.
恐惧问题
B.
情绪问题
C.
青春期问题
D.
更年期问题
E.
世界观问题
查看完整题目与答案
精神病学(医学高级)>十一、医学心理咨询考试题目
【单选题】“尊老、爱老、孝老”等老年照护职业道德至今仍在传承中,这体现了职业道德具有( )的特征。
A.
发展性
B.
继承性
C.
实践性
D.
行业性
E.
适用性
查看完整题目与答案
【多选题】研究有关领导问题的理论有______
A.
领导性格理论
B.
强化理论
C.
领导行为理论
D.
领导权变理论
E.
需求层次理论
查看完整题目与答案
【单选题】主要解决客户、供应商、制造商信息的集成。 目标是优化供需链,实现协同合作竞争。具有这一特点的是( )。
A.
闭环的MRP
B.
物料需求计划MRP
C.
企业资源计划ERP
D.
制造资源计划MRP-Ⅱ
查看完整题目与答案
【判断题】客户投诉后,需解决客户异常的部门为责任部门,以客服下发的任务工单中所分配的部门为准。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】威威同学在回答问题是能够触类旁通,不墨守成规,说明其思维具有:
A.
广阔性
B.
流畅性
C.
变通性
D.
独创性
查看完整题目与答案
【单选题】优质服务就是给客户()服务,在服务内容和时间上满足客户需求,讲究服务效果,真正解决客户的问题。
A.
规范化
B.
个性化
C.
多样化
D.
以上全都是
查看完整题目与答案
【判断题】社会上有许多人是用“江山易改,禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者的。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】在本节中,你将听到15个对话,每段对话后有一个问题。请从A,B,C三个选项中选出答案,并标在试卷的相应位置。每段对话后有15秒钟的停顿,以便回答问题和阅读下一个问题。每段对话读两遍。 下面请听这些对话 What’s the matter with the man
A.
He got a high temperature.
B.
He got a bad headache.
C.
Both A and B.
查看完整题目与答案
【简答题】阅读《日出》中李石清对黄省三说的一段话,然后回答问题。 我告诉你,你一层一层地爬上去。到了顶高的一层,你可以迈过栏杆,站在边上。你只再向空,向外多走一步,那时候你也许有点心跳,但是你只要过一秒钟,就一秒钟,你就再也不可怜了,你再也不愁吃,不愁穿了。—— 李石清为什么要说这段话他是否仗势欺人
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【多选题】解决客户投诉的步骤为()。
A.
接受投诉
B.
解释澄清
C.
提出方案
D.
回访客户
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【单选题】根据WHO的定义,有残疾或有损伤的人在与环境互动时所遇到的问题或不便称为
A.
损伤
B.
残疾
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】今年两会召开前,多名农民工建议代表向两会提交一份关于农民工医疗、养老等问题的提案。农民工的行为是 [ ]
A.
依法直接参与民主决策
B.
依法间接参与民主决策
C.
依法直接参与民主管理
D.
依法间接参与民主管理
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A.
安全问题
B.
网络营运的可靠性
C.
成本问题
D.
第三方认证问题
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【单选题】两会召开前,多名农民工建议代表向两会提交一份关于农民工医疗、养老等问题的提案。农民工的行为是( )
A.
依法直接参与民主决策
B.
依法间接参与民主决策
C.
依法直接参与民主监督
D.
依法间接参与民主监督
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A.
法国
B.
中国
C.
日本
D.
苏联
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【判断题】钱谦益 字受之,一字牧斋,晚号蒙叟、绛云老人、东涧遗老等,江苏常熟人。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】简述解决客户投诉的原则。
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【单选题】在本节中,你将听到15个对话,每个对话有一个问题。请从[A]、[B]、[C]三个选项中选出答案。每个对话后有15秒钟的停顿,以便回答问题和阅读下一个问题。每个对话读两遍。 下面,请听这些对话。 What can we learn from the dialogue about the woman
A.
She likes swimming very much.
B.
She won’t join the swimming club.
C.
She doesn’t enjoy swimming as much as she used to.
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A.
恐惧问题
B.
情绪问题
C.
青春期问题
D.
更年期问题
E.
世界观问题
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【单选题】“尊老、爱老、孝老”等老年照护职业道德至今仍在传承中,这体现了职业道德具有( )的特征。
A.
发展性
B.
继承性
C.
实践性
D.
行业性
E.
适用性
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【多选题】研究有关领导问题的理论有______
A.
领导性格理论
B.
强化理论
C.
领导行为理论
D.
领导权变理论
E.
需求层次理论
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【单选题】主要解决客户、供应商、制造商信息的集成。 目标是优化供需链,实现协同合作竞争。具有这一特点的是( )。
A.
闭环的MRP
B.
物料需求计划MRP
C.
企业资源计划ERP
D.
制造资源计划MRP-Ⅱ
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【判断题】客户投诉后,需解决客户异常的部门为责任部门,以客服下发的任务工单中所分配的部门为准。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】威威同学在回答问题是能够触类旁通,不墨守成规,说明其思维具有:
A.
广阔性
B.
流畅性
C.
变通性
D.
独创性
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【单选题】优质服务就是给客户()服务,在服务内容和时间上满足客户需求,讲究服务效果,真正解决客户的问题。
A.
规范化
B.
个性化
C.
多样化
D.
以上全都是
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【判断题】社会上有许多人是用“江山易改,禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者的。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在本节中,你将听到15个对话,每段对话后有一个问题。请从A,B,C三个选项中选出答案,并标在试卷的相应位置。每段对话后有15秒钟的停顿,以便回答问题和阅读下一个问题。每段对话读两遍。 下面请听这些对话 What’s the matter with the man
A.
He got a high temperature.
B.
He got a bad headache.
C.
Both A and B.
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【简答题】阅读《日出》中李石清对黄省三说的一段话,然后回答问题。 我告诉你,你一层一层地爬上去。到了顶高的一层,你可以迈过栏杆,站在边上。你只再向空,向外多走一步,那时候你也许有点心跳,但是你只要过一秒钟,就一秒钟,你就再也不可怜了,你再也不愁吃,不愁穿了。—— 李石清为什么要说这段话他是否仗势欺人
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【多选题】解决客户投诉的步骤为()。
A.
接受投诉
B.
解释澄清
C.
提出方案
D.
回访客户
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