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【单选题】
当客户问:请问,这款产品真的是韩国代购的吗?客服应回答:( )。
A.
是的.本店经营的所有商品都是从韩国代购回来的哦.亲
B.
是的,请放心购买
C.
标题不都说明白了吗?还问
D.
肯定是的啊
题目标签:
代购
客服
韩国代购
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参考答案:
举一反三
【简答题】怎样对以租代购固定资产合规性进行审计?
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【单选题】如果旅游者请求导游员代购断货的商品,导游员应
A.
积极帮助购买
B.
视情况而定
C.
予以玩狙
D.
不予理睬
查看完整题目与答案
【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】企业代购货单位垫付包装费、运杂费时,应借记“其他应收款”账户。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】如果旅游者请求导游员代购断货的商品,导游员的正确做法是
A.
积极帮助购买
B.
视情况而定
C.
不予理睬
D.
予以婉拒
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【简答题】[名词解释] 丧葬用品代购服务
查看完整题目与答案
民政行业技能鉴定考试>殡仪服务员考试考试题目
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【多选题】游客因欲购商品暂时缺货而要求导游员代购代运时,导游员应该( ).
A.
请示领导
B.
在领导指示下收取足够钱款
C.
购物托运手续完备
D.
保存必要的文字资料
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【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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不予理睬
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