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【单选题】

哎，不喜欢，差评！

A.
亲，实在抱歉。您能说一下原因吗？方便我们以后改进。
B.
亲，让您不满意很抱歉。
C.
拒绝差评。
题目标签：差评
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参考答案：
举一反三

【单选题】当客户说:哎,不1欢,差评!客限应回答
A.
亲，为什么不葚欢呢
B.
什么？能给个理由么？#这样的人吗
C.
亲，是哪里不满意吗？您要是实在不喜欢，可以选择退换货的
D.
凭什么给差评
查看完整题目与答案

【多选题】差评修改的办法（）
A.
分析差评内容，判定得差评的原因
B.
根据前边的判定，主动联系客户，解决评价所涉及的问题
C.
联系亚马逊客服，申请移出差评
D.
降价，以激活销量、稳定排名
查看完整题目与答案

【多选题】你认为客户给差评的原因是什么?
A.
物品运送时间合理性
B.
实物商品与图片有差异
C.
沟通质量及回应速度
查看完整题目与答案

【简答题】请简述客户差评处置要点。
查看完整题目与答案

【多选题】导致差评的原因包括：
A.
商品图片与实物不符
B.
标题上有free shipping但其实需要买家付运费
C.
客户收货时产生了关税
D.
信用卡账户出现额外扣款
查看完整题目与答案

【判断题】对于差评用户，可以置之不顾。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】你认为客户给差评的原因主要是什么 ?
A.
物品运送时间合理性
B.
实物商品与图片有差异
C.
沟通质量及回应速度
查看完整题目与答案

【判断题】DSR评分越多差评对DSR评分的影响越小。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】提供“好差评”的渠道有（ ）。
A.
“好差评”设备
B.
12345
C.
“一网通办”总门户
D.
TV电视
查看完整题目与答案

【单选题】以下哪些行为容易导孜乘客差评律()
A.
经乘客允许,使用蓝牙耳机接听公司电话
B.
因遇堵车,导致开始缓慢
C.
接到订单,不及时联系乘客
查看完整题目与答案
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亲，是哪里不满意吗？您要是实在不喜欢，可以选择退换货的
D.
凭什么给差评
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【多选题】差评修改的办法（）
A.
分析差评内容，判定得差评的原因
B.
根据前边的判定，主动联系客户，解决评价所涉及的问题
C.
联系亚马逊客服，申请移出差评
D.
降价，以激活销量、稳定排名
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【多选题】你认为客户给差评的原因是什么?
A.
物品运送时间合理性
B.
实物商品与图片有差异
C.
沟通质量及回应速度
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【多选题】导致差评的原因包括：
A.
商品图片与实物不符
B.
标题上有free shipping但其实需要买家付运费
C.
客户收货时产生了关税
D.
信用卡账户出现额外扣款
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【判断题】对于差评用户，可以置之不顾。
A.
正确
B.
错误
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A.
物品运送时间合理性
B.
实物商品与图片有差异
C.
沟通质量及回应速度
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【判断题】DSR评分越多差评对DSR评分的影响越小。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】提供“好差评”的渠道有（ ）。
A.
“好差评”设备
B.
12345
C.
“一网通办”总门户
D.
TV电视
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【单选题】以下哪些行为容易导孜乘客差评律()
A.
经乘客允许,使用蓝牙耳机接听公司电话
B.
因遇堵车,导致开始缓慢
C.
接到订单,不及时联系乘客
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