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【判断题】

1980年, 美国著名饭店营销学家考夫曼在《饭店营销学》一书中, 将营销组合因素概括为“六P”, 即:人(People) 、产品(Product) 、价格(Price) 、促销(Promotion) 、包装(Package) 和运作(Performance) 。( )

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【多选题】4CS营销组合中的4C指的是()。

A.
顾客
B.
价格
C.
成本
D.
便利
E.
促销
F.
沟通
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