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【多选题】
团队建设在大客户管理中的重要意义( )。
A.
提高大客户管理能力
B.
提高团队成员对市场变化适应能力
C.
为客户管理提供了一种有效方式
D.
促进大客户管理工作的创新
E.
能开拓新市场
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举一反三
【多选题】一般来讲，大客户的诉求有（）。
A.
只关心产品或服务的价格
B.
供应商是很专业的，而且是可以信赖的
C.
作为谈判者，要了解对方的需求
D.
购买产品或服务，满足需求或解决问题
【多选题】不属于编制近期建设规划的重要意义的是（ ）
A.
完善城市规划体系的需要
B.
发挥规划宏观调控作用的需要
C.
加强城市监督管理的需要
D.
减少随意性和盲目性
E.
可以确保城市有序开发
【多选题】一般来讲，大客户的诉求有（）。
A.
购买产品或服务，满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的，而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者，要了解对方的需求
【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动
【多选题】我国反洗钱工作有哪些重要意义（）
A.
是维护我国国家利益和人民群众根本利益的客观需要。
B.
是眼里打击经济犯罪的需要
C.
是遏制其他严重刑事犯罪的需要
D.
是维护金融机构信誉及金融稳定的需要
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A.
只关心产品或服务的价格
B.
供应商是很专业的，而且是可以信赖的
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作为谈判者，要了解对方的需求
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购买产品或服务，满足需求或解决问题
【多选题】不属于编制近期建设规划的重要意义的是（ ）
A.
完善城市规划体系的需要
B.
发挥规划宏观调控作用的需要
C.
加强城市监督管理的需要
D.
减少随意性和盲目性
E.
可以确保城市有序开发
【多选题】一般来讲，大客户的诉求有（）。
A.
购买产品或服务，满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的，而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者，要了解对方的需求
【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
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越低
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不变
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【多选题】我国反洗钱工作有哪些重要意义（）
A.
是维护我国国家利益和人民群众根本利益的客观需要。
B.
是眼里打击经济犯罪的需要
C.
是遏制其他严重刑事犯罪的需要
D.
是维护金融机构信誉及金融稳定的需要
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