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【判断题】
工银亚洲各类产品服务收费在同业具有较大竞争优势，银行卡在全国工行自动柜员机取现免收手续费。()
A.
正确
B.
错误
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举一反三
【多选题】下列各项中，属于能够建立企业竞争优势的资源有（）。
A.
不可被模仿的资源
B.
不可替代的资源
C.
持久的资源
D.
可不断更新的资源
【多选题】下列情形哪些属于《广西农村合作金融机构产品服务创新管理办法》（桂农信发〔2022〕88号）所称的产品服务创新:
A.
现有产品服务增加新功能或原有功能发生变化；
B.
现有产品服务明显改进服务流程或服务方式，或新增销售渠道及变革产品渠道部署方式，显著改进客户体验；
C.
现有产品服务的业务流程、风险控制、服务价格等合约条款发生较大变化并进行制度规范；
D.
代理外部产品的业务模式、风险控制、客户合约等发生重要变更或新增个性化服务流程；
E.
产品服务组合，包装两个以上现有产品及配套服务。
【单选题】“现代营销学之父”菲利普.科勒特根据（）不同，把产品分为五个类型：纯粹的有形产品、伴随服务的有形产品、服务和有形产品相混合、伴随少量有形产品服务、纯粹服务。
A.
服务的表现形式不
B.
服务在产品中所占的比例
C.
服务于产品的
D.
产品的有形和无形
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A.
现有产品服务增加新功能或原有功能发生变化；
B.
现有产品服务明显改进服务流程或服务方式，或新增销售渠道及变革产品渠道部署方式，显著改进客户体验；
C.
现有产品服务的业务流程、风险控制、服务价格等合约条款发生较大变化并进行制度规范；
D.
代理外部产品的业务模式、风险控制、客户合约等发生重要变更或新增个性化服务流程；
E.
产品服务组合，包装两个以上现有产品及配套服务。
【单选题】“现代营销学之父”菲利普.科勒特根据（）不同，把产品分为五个类型：纯粹的有形产品、伴随服务的有形产品、服务和有形产品相混合、伴随少量有形产品服务、纯粹服务。
A.
服务的表现形式不
B.
服务在产品中所占的比例
C.
服务于产品的
D.
产品的有形和无形
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