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【判断题】

词义不是对客观现实现象的反映，例如像“地狱、玉皇大帝、夜叉”这类词的意义，并不是客观现实现象。（）

A.
正确
B.
错误
题目标签：玉皇大帝实现对客
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举一反三

【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【简答题】采用“5C”系统来评价，并对客户信用进行等级划分，其中采用“三类九等”时，最低等级为CCC级。（ ）
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【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。 （ ）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】、在OSI参考模型中,在相邻节点实现可靠传输的是( )
A.
网络层
B.
传输层
C.
数据链路层
D.
应用层
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】约见既可以在面对客户时实施，也可以通过电话联系实现。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
邮政银行标准化流程考试考试题目

【多选题】对客户市场进行调研包括以下（ ）主要步骤：
A.
制定客户调查总体规划
B.
选择客户调查方法
C.
编制调查方案及设计调查问卷
D.
分析调查资料及开发与管理客户
查看完整题目与答案

【单选题】（）是实现媒体安全的主要技术
A.
数据备份
B.
密钥管理
C.
指纹识别
D.
声音识别
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【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责。
A.
真实性
B.
完整性
C.
合法性
D.
合规性
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【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。 （ ）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】、在OSI参考模型中,在相邻节点实现可靠传输的是( )
A.
网络层
B.
传输层
C.
数据链路层
D.
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A.
意志
B.
需要
C.
态度
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个性
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A.
正确
B.
错误
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A.
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C.
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D.
分析调查资料及开发与管理客户
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A.
数据备份
B.
密钥管理
C.
指纹识别
D.
声音识别
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A.
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B.
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