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【单选题】

（      ）安装在车站非付费区，用于乘客自助购买车票。

A.
AVM
B.
AGM
C.
TVM
D.
BOM
题目标签：乘客车站非付费区
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参考答案：
举一反三

【单选题】异地票在旅客购票地车站或票面发站均可在列车( )办理退票。
A.
开车前48小时
B.
开车前
C.
开车前6小时
D.
开车前24小时
查看完整题目与答案

【单选题】车站疏散时，由( )担任应急总指挥。
A.
行车调度员
B.
值班站长
C.
车站综控员
D.
客运值班员
查看完整题目与答案

【单选题】严禁不尊重乘客是（）。
A.
禁令四
B.
禁令二
C.
禁令三
D.
禁令一
查看完整题目与答案

【多选题】乘客事务指的是：乘客对地铁的
A.
投诉
B.
建议
C.
咨询
D.
表扬
查看完整题目与答案

【单选题】一名成年乘客可携带一名身高( )（含）以下的儿童乘车，该儿童免票，若儿童超过一名的，须按超过人数购票乘车。
A.
1.2米
B.
1.3米
C.
1.4米
D.
1.5米
查看完整题目与答案

【简答题】Can one ______________(乘客)buy two tickets in the same train?
查看完整题目与答案

【单选题】BAS车站PLC一般位于
A.
照明配电室
B.
综合监控室
C.
通风空调机房
D.
环控电控室
查看完整题目与答案

【简答题】______指首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求，如无法满足的，应为乘客指明其他解决方式。
查看完整题目与答案

【单选题】10.一号线以下车站可以进行折返的是 。
A.
较场口
B.
七星岗
C.
两路口
D.
石桥铺
查看完整题目与答案

【判断题】特殊乘客主要是指在营运中遇到的“老、弱、病、残、孕”等一些特殊人员。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【简答题】若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。
查看完整题目与答案

【多选题】（）、（）布置在车站非付费区。
A.
TVM
B.
TCM
C.
BOM
D.
AGM
查看完整题目与答案

【多选题】起飞前应乘务员应提醒乘客（ ）（ ）（ ）（ ）。
A.
系好安全带
B.
收起小桌板
C.
将手机调至飞行模式
D.
不要戴耳机
查看完整题目与答案

【单选题】对伤病和残疾乘客，应礼貌热情，友善尊重( )冷遇和粗暴。
A.
可以
B.
不得
C.
应该
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【简答题】我去车站接我父亲。
查看完整题目与答案

【单选题】1名成年乘客可以免费携带1名身高不足（）的儿童乘车，超过1名的，按超过人数购票。
A.
1.1米
B.
1.2米
C.
1.5米
D.
1.3米
查看完整题目与答案

【单选题】交给乘客车票和钱款时 ，正确的是（）。
A.
轻轻递给
B.
重手重脚
C.
扔给乘客
D.
丢给乘客
查看完整题目与答案

【判断题】出站票用于付费区无票乘客补票，出站时不需要回收。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【简答题】乘客的英文翻译为 。
查看完整题目与答案

【判断题】车站的站厅和站台都分为付费区和非付费区两部分。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】异地票在旅客购票地车站或票面发站均可在列车( )办理退票。
A.
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C.
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开车前24小时
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A.
行车调度员
B.
值班站长
C.
车站综控员
D.
客运值班员
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A.
禁令四
B.
禁令二
C.
禁令三
D.
禁令一
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A.
投诉
B.
建议
C.
咨询
D.
表扬
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A.
1.2米
B.
1.3米
C.
1.4米
D.
1.5米
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B.
综合监控室
C.
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A.
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B.
七星岗
C.
两路口
D.
石桥铺
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A.
正确
B.
错误
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A.
TVM
B.
TCM
C.
BOM
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A.
系好安全带
B.
收起小桌板
C.
将手机调至飞行模式
D.
不要戴耳机
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【单选题】对伤病和残疾乘客，应礼貌热情，友善尊重( )冷遇和粗暴。
A.
可以
B.
不得
C.
应该
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【单选题】1名成年乘客可以免费携带1名身高不足（）的儿童乘车，超过1名的，按超过人数购票。
A.
1.1米
B.
1.2米
C.
1.5米
D.
1.3米
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【单选题】交给乘客车票和钱款时 ，正确的是（）。
A.
轻轻递给
B.
重手重脚
C.
扔给乘客
D.
丢给乘客
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【判断题】出站票用于付费区无票乘客补票，出站时不需要回收。（ ）
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
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