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【简答题】
消费者想要买一瓶乳液,但是觉得580的价格太高,客服小美跟消费者讲,这瓶乳液可以用5个月,一天还不到4块钱,就可以让皮肤美美的,这种方法叫做()
题目标签:
客服
消费者
就可以
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参考答案:
举一反三
【判断题】室内空间中只要色调和谐统一,就可以营造出舒适和谐的主题氛围
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】阅读下面的材料,按要求作文。(50分) 帝王蛾幼虫两翼成长的关键是穿越狭小的茧洞。穿越过程中,挤压极其痛苦,但可使血液顺利地送到蛾翼的组织中去,惟有两翼充血,帝王蛾才能振翅飞翔。如果人为地将茧洞剪大,幼蛾可以毫不费力就可以钻出来,但所有这样见到天日的蛾都不是真正的帝王蛾,因为他们失去了破茧冲刺的阶段,翅膀也就失去了充血的机会,生出来的帝王蛾便永远与飞翔无缘。 枣树枝叶繁茂固然令人欣喜,可是过于繁杂...
查看完整题目与答案
高中语文>材料作文考试题目
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案
【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案
【单选题】在 Word 中,用键盘选择文本,只要按 键,同时进行光标定位的操作就可以
A.
Alt
B.
Ctrl
C.
Ctrl+Alt
D.
Shift
查看完整题目与答案
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案
【简答题】某商场为了吸引顾客,设计了一种促销活动.在一个不透明的箱子里放有4个完全相同的小球,球上分别标有“0元”、“10元”、“30元”、“50元”的字样.规定:顾客在本商场同一日内,消费每满300元,就可以从箱子里先后摸出两个球(每次只摸出一个球,第一次摸出后不放回).商场根据两个小球所标金额之和返还相应价格的购物券,可以重新在本商场消费.某顾客消费刚好满300元,则在本次消费中:(1)该顾客至少可得元...
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【判断题】拆卸动力电池不需要断电就可以操作。
A.
正确
B.
错误
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A.
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A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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A.
正确
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错误
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A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
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A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
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对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【单选题】在 Word 中,用键盘选择文本,只要按 键,同时进行光标定位的操作就可以
A.
Alt
B.
Ctrl
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A.
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B.
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【判断题】拆卸动力电池不需要断电就可以操作。
A.
正确
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