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【单选题】

导游人员走姿的基本要求是( )。

A.
稳重、自然
B.
端正、安稳
C.
从容、轻快
D.
礼貌、文雅
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举一反三

【单选题】机关对新录用人员应当在试用期内进行()。

A.
资格条件培训
B.
更新知识培训
C.
初任培训
D.
岗前培训

【多选题】导游在坚持维护游客合法权益的原则时,应做到()

A.
严格履行旅游合同
B.
平等对待每一位游客
C.
保障游客的人身和财物安全
D.
尊重游客的知情权
E.
帮助游客选择适合的旅游纪念品

【单选题】带电作业人员必须做到( )。

A.
穿好绝缘防护用品
B.
使用普通工具
C.
现场隔离无需监护人
D.
切断电源

【多选题】导游人员要带领旅游团用好第一餐,应该做到( )。

A.
旅游者到餐厅用第一餐时,导游员应主动引领
B.
要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知旅游团的特殊要求
C.
为了拉近与游客的距离,可以引导游客对用餐场所挑毛病
D.
导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定

【多选题】导游人员若同女游客握手,应()。

A.
面带微笑
B.
目光环视
C.
目视对方
D.
先行伸手
E.
等对方伸手

【单选题】全部属于导游分类的是以下的

A.
翻译导游 全程陪同 地方陪同 讲解员
B.
翻译导游 全程陪同 地方陪同
C.
全程陪同 地方陪同 讲解员
D.
翻译导游 地方陪同 讲解员
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严格履行旅游合同
B.
平等对待每一位游客
C.
保障游客的人身和财物安全
D.
尊重游客的知情权
E.
帮助游客选择适合的旅游纪念品
【单选题】带电作业人员必须做到( )。
A.
穿好绝缘防护用品
B.
使用普通工具
C.
现场隔离无需监护人
D.
切断电源
【多选题】导游人员要带领旅游团用好第一餐,应该做到( )。
A.
旅游者到餐厅用第一餐时,导游员应主动引领
B.
要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知旅游团的特殊要求
C.
为了拉近与游客的距离,可以引导游客对用餐场所挑毛病
D.
导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定
【多选题】导游人员若同女游客握手,应()。
A.
面带微笑
B.
目光环视
C.
目视对方
D.
先行伸手
E.
等对方伸手
【单选题】全部属于导游分类的是以下的
A.
翻译导游 全程陪同 地方陪同 讲解员
B.
翻译导游 全程陪同 地方陪同
C.
全程陪同 地方陪同 讲解员
D.
翻译导游 地方陪同 讲解员
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