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【单选题】

前厅部与安全部、工程程部沟通、协调的主要内容是（）。

A.
解决客房钥匙遗失后的补、配问题
B.
通报电梯维护计划
C.
确定饭店内部装修预算
D.
送交电话报修单
题目标签：沟通前厅协调
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参考答案：
举一反三

【单选题】( )负责前厅部员工培训。
A.
前厅部经理
B.
前厅部主管
C.
大堂经理
D.
值班经理
查看完整题目与答案

【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中，可直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确，在传递过程中较少失真
D.
反馈及时，提高沟通的准确性和有效性
查看完整题目与答案

【简答题】前厅部与营销部之间应如何沟通、协调？
查看完整题目与答案

【多选题】不协调的原因包括( ) (
A.
规范不明
(
B.
人的因素
(
C.
领导职能发挥不当
(
D.
组织结构不合理
查看完整题目与答案

【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
查看完整题目与答案

【简答题】前厅部行李处的主要工作任务是什么？
查看完整题目与答案

【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?
A.
说话者
B.
信息
C.
听话者
D.
环境
查看完整题目与答案

【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]
查看完整题目与答案
初中政治>亲子关系考试题目

【多选题】人的沟通风格各不相同，从不同的侧面有不同的表现，主要的差别表现有（）
A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
D.
判断和知觉
查看完整题目与答案

【简答题】前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别，（）。
查看完整题目与答案
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简便易行、灵活迅速
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信息准确，在传递过程中较少失真
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规范不明
(
B.
人的因素
(
C.
领导职能发挥不当
(
D.
组织结构不合理
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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
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B.
信息
C.
听话者
D.
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B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
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