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员工保持率+员工流失率=1

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参考答案:
举一反三

【单选题】员工保持率指标是平衡记分卡中的()

A.
学习与成长指标
B.
客户指标
C.
财务指标
D.
内部业务流程指标

【多选题】耐紫外光老化指标是指光()的保 持率

A.
老化后
B.
基膜拉伸强度
C.
基膜断裂拉伸应变

【单选题】2011年VIP客户收入保持率指标全年为()

A.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为85%;会员客户收入保持率为80%
B.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为90%;会员客户收入保持率为85%
C.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为80%;会员客户收入保持率为70%
D.
全球通钻、金、银卡、会员客户收入保持率为85%

【多选题】引起客户保持率下降的因素包括()。

A.
产品价格的变化
B.
诱因的变化
C.
竞争对手的变化
D.
目标客户的变化

【单选题】塑性保持率反映的是NR的( )。

A.
分子量高低
B.
门尼粘度高低
C.
抗热氧老化能力高低
D.
杂质含量高低

【单选题】2011年VIP客户收入保持率指标全年为()

A.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为85%;会员客户收入保持率为80%
B.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为90%;会员客户收入保持率为85%
C.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为80%;会员客户收入保持率为70%
D.
全球通钻、金、银卡、会员客户收入保持率为85%
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老化后
B.
基膜拉伸强度
C.
基膜断裂拉伸应变
【单选题】2011年VIP客户收入保持率指标全年为()
A.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为85%;会员客户收入保持率为80%
B.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为90%;会员客户收入保持率为85%
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全球通钻、金、银卡客户收入保持率为80%;会员客户收入保持率为70%
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全球通钻、金、银卡、会员客户收入保持率为85%
【多选题】引起客户保持率下降的因素包括()。
A.
产品价格的变化
B.
诱因的变化
C.
竞争对手的变化
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目标客户的变化
【单选题】塑性保持率反映的是NR的( )。
A.
分子量高低
B.
门尼粘度高低
C.
抗热氧老化能力高低
D.
杂质含量高低
【单选题】2011年VIP客户收入保持率指标全年为()
A.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为85%;会员客户收入保持率为80%
B.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为90%;会员客户收入保持率为85%
C.
全球通钻、金、银卡客户收入保持率为80%;会员客户收入保持率为70%
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全球通钻、金、银卡、会员客户收入保持率为85%
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