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【单选题】

下列不属于客服中心售票岗交接班的内容( )

A.
将抽屉里的钱和车票整理后放入票盒
B.
关闭本班验钞机
C.
填写“票务处交接班本”
D.
将本班验钞机投入使用
题目标签：客服属于交接
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参考答案：
举一反三

【多选题】以下属于观察法优点的是( )。
A.
自然、客观、准确
B.
直接、简单易行
C.
时间长
D.
费用高
查看完整题目与答案

【判断题】动车组以外的旅客列车编组顺序表按以下规定办理交接：中途换挂机车时，到达司机与车站间、车站与出发司机间办理交接。仅更换机车乘务组时，机车乘务组之间办理交接。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案

【填空题】环氧树脂自流平地面工程验收应包括中间交接、（）和交工验收。
查看完整题目与答案
质检员考试>质检员实务(土建、安装)考试题目

【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案

【多选题】电话闭塞法行车，交接路票时，司机诵读确认（）。
A.
车次
B.
40
C.
运行路径
D.
反方向运行章
查看完整题目与答案

【简答题】物业服务合同解除或者终止后，物业服务企业应当与业主委员会按照法律规定和合同约定办理退出手续，并履行哪些交接义务？
查看完整题目与答案
物业管理知识竞赛考试题目

【判断题】收发室向各部门转交信件时，要求收件人当场清点无误即可交接。因为是内部收发，收件人无需在“收入件登记薄”上签字。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】不属于腹主动脉成对脏支的是
A.
肾上腺中动脉
B.
睾丸动脉
C.
肾动脉
D.
卵巢动脉
E.
肠系膜上动脉
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A.
正确
B.
错误
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A.
一对一交互
B.
信息准时
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D.
沟通方便
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A.
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主动承担企业应有责任
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立即响应客户需求
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对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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A.
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B.
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A.
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肾上腺中动脉
B.
睾丸动脉
C.
肾动脉
D.
卵巢动脉
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