创建自己的小题库
搜索
【单选题】
投诉处理原则：自受理客户投诉起，当天能调查的应在当天核查清楚，原则上在不超过（）内完成调查取证、结果认定及向客户代退款。
A.
3个工作日
B.
5个工作日
C.
7个工作日
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
反馈
收藏
举报参考答案：
举一反三
【单选题】动物疫情由县级以上人民政府兽医主管部门认定，其中重大动物疫情由（）认定
A.
省、自治区、直辖市人民政府兽医主管部门，必要时报国务院兽医主管部门
B.
县级以上人民政府兽医主管部门认定
C.
县级以上人民政府兽医主管部门认定，报省级人民政府认定
D.
县级以上人民政府认定，必要时报国务院认定
【单选题】统计从业资格认定的实施机关是 ( )。
A.
县级人民政府统计机构
B.
地市级统计机构
C.
省级人民政府统计机构
D.
国家统计局
【多选题】在理财计划的存续期内，商业银行应向客户提供其所持有的相关资产的账单，账单应列明( )。
A.
资产变动
B.
收入和费用
C.
期末资产估值
D.
理财计划投资方向
E.
理财计划收益
【单选题】在向客户提问时，个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。
A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见，并且常常口若悬河，不着边际，对于这样的客户，个人理财业务人员可以提醒客户，减慢说话速度，集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈，但在面谈过程中，个人理财业务人员要把握谈话的主动性，不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来，以便事后进行整理，同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号，以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊，以至于容易引起误解，那么，个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
【单选题】以下哪些赤道原则项目可以认定为C类项目？（）
A.
对环境或社会可能造成重大不利，并且涉及多样的、不可逆转的或前所未有的影响的项目
B.
项目对环境或社会可能造成不利影响程度有限，并且影响的数量较少，一般集中在一定区域，大部分是可逆的，并易于通过减缓措施加以改善
C.
项目对环境或社会影响轻微或无不利影响，比如咨询、保险等金融服务业项目等，几乎不对环境造成影响
D.
只要环评报告中说明对环境或社会影响不大的，就可以列为C类项目
相关题目：
【单选题】动物疫情由县级以上人民政府兽医主管部门认定，其中重大动物疫情由（）认定
A.
省、自治区、直辖市人民政府兽医主管部门，必要时报国务院兽医主管部门
B.
县级以上人民政府兽医主管部门认定
C.
县级以上人民政府兽医主管部门认定，报省级人民政府认定
D.
县级以上人民政府认定，必要时报国务院认定
【单选题】统计从业资格认定的实施机关是 ( )。
A.
县级人民政府统计机构
B.
地市级统计机构
C.
省级人民政府统计机构
D.
国家统计局
【多选题】在理财计划的存续期内，商业银行应向客户提供其所持有的相关资产的账单，账单应列明( )。
A.
资产变动
B.
收入和费用
C.
期末资产估值
D.
理财计划投资方向
E.
理财计划收益
【单选题】在向客户提问时，个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。
A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见，并且常常口若悬河，不着边际，对于这样的客户，个人理财业务人员可以提醒客户，减慢说话速度，集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈，但在面谈过程中，个人理财业务人员要把握谈话的主动性，不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来，以便事后进行整理，同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号，以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊，以至于容易引起误解，那么，个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
【单选题】以下哪些赤道原则项目可以认定为C类项目？（）
A.
对环境或社会可能造成重大不利，并且涉及多样的、不可逆转的或前所未有的影响的项目
B.
项目对环境或社会可能造成不利影响程度有限，并且影响的数量较少，一般集中在一定区域，大部分是可逆的，并易于通过减缓措施加以改善
C.
项目对环境或社会影响轻微或无不利影响，比如咨询、保险等金融服务业项目等，几乎不对环境造成影响
D.
只要环评报告中说明对环境或社会影响不大的，就可以列为C类项目
参考解析：
AI解析
重新生成
题目纠错 0
发布
