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【简答题】

【名词解释】长途电话接通率

题目标签：长途电话电话接通率
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【判断题】车站在6：30—8：00期间发生的影响生产的重要信息，须电话汇报至生产安全室。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】服务水平指20s内的人工接通率。VIP客户服务水平的合规值是：（）
A.
≥85%/20s。
B.
≥80%/20s
C.
≥75%/20s
D.
≥70%/20s
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【单选题】400月接通率是指什么？（）
A.
月接通数/月呼入数
B.
月接通数/月呼出数
C.
月呼入数/月接通数
D.
月呼出数/月接通数
查看完整题目与答案

【单选题】114／118114、18918910000等语音客户服务自助服务接通率为≥()。
A.
95%
B.
97%
C.
98%
D.
99%
查看完整题目与答案

【单选题】无线接通率指标定义()
A.
话音业务RAB建立成功率*会话类业务RRC连接建立成功率
B.
会话类业务RRC连接建立成功率
C.
话音业务RAB建立成功率
D.
会话类业务RRC连接建立成功率*视频电话业务RAB建立成功率
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【填空题】市内电话是长途电话的（）和终点。
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电子与通信技术>通信原理考试题目

【判断题】当与领导或同事谈工作时,电话响起,可以接听。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】无线接通率=（）*（）。（）
A.
RRC连接建立成功率（与业务相关）
B.
RRC连接建立成功率
C.
E-RAB建立成功率
D.
E-RAB掉话率
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【多选题】SA无线接通率是以下哪几个指标相乘
A.
RRC连接建立成功率
B.
QOSFLow建立成功率
C.
NG接口UE相关逻辑信令连接建立成功率
D.
竞争RACH成功率
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【判断题】10000个人综合开户16周岁以上人员可代理开户，经办人员需电话回访被代理人并记录核实结果。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【简答题】我国长途电话通信网的结构将向______过渡。
查看完整题目与答案

【判断题】发现火险或遭遇火灾较大时,立即拨打 110 火警电话,并采取必要的自救措施
A.
正确
B.
错误
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【单选题】对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（）
A.
拨打客服电话96138自助办理
B.
发送短信至客服电话96138自助办理
C.
到开户网点办理
D.
通过网上银行系统办理
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银行柜员考试>电子银行柜员考试考试题目

【单选题】局间接通率测试，要求指标达到（）以上。
A.
96%
B.
97%
C.
98%
D.
99%
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【多选题】TD－LTEKPI指标中的无线接通率指标，下面表述正确的是（）。
A.
是RRC连接建立成功率*E-RAB建立成功率
B.
是从eNodeB统计
C.
是从UE侧统计
D.
是从收到振铃接听消息算接通
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【简答题】后台ps接通率TOP小区处理流程
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【简答题】( )长途电话 ( )国际长途
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【简答题】无线接通率是如何定义的？
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【单选题】接通率高于（），得100分。
A.
50%
B.
60%
C.
80%
D.
90%
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纳税服务工作者考试题目

【单选题】铁路要对外公布（）和监督电话
A.
收费项目、收费依据、收费标准
B.
收费项目、收费依据
C.
收费依据、收费标准
D.
收费项目、收费标准
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相关题目：
【判断题】车站在6：30—8：00期间发生的影响生产的重要信息，须电话汇报至生产安全室。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】服务水平指20s内的人工接通率。VIP客户服务水平的合规值是：（）
A.
≥85%/20s。
B.
≥80%/20s
C.
≥75%/20s
D.
≥70%/20s
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【单选题】400月接通率是指什么？（）
A.
月接通数/月呼入数
B.
月接通数/月呼出数
C.
月呼入数/月接通数
D.
月呼出数/月接通数
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【单选题】114／118114、18918910000等语音客户服务自助服务接通率为≥()。
A.
95%
B.
97%
C.
98%
D.
99%
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【单选题】无线接通率指标定义()
A.
话音业务RAB建立成功率*会话类业务RRC连接建立成功率
B.
会话类业务RRC连接建立成功率
C.
话音业务RAB建立成功率
D.
会话类业务RRC连接建立成功率*视频电话业务RAB建立成功率
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【填空题】市内电话是长途电话的（）和终点。
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【判断题】当与领导或同事谈工作时,电话响起,可以接听。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】无线接通率=（）*（）。（）
A.
RRC连接建立成功率（与业务相关）
B.
RRC连接建立成功率
C.
E-RAB建立成功率
D.
E-RAB掉话率
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【多选题】SA无线接通率是以下哪几个指标相乘
A.
RRC连接建立成功率
B.
QOSFLow建立成功率
C.
NG接口UE相关逻辑信令连接建立成功率
D.
竞争RACH成功率
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【判断题】10000个人综合开户16周岁以上人员可代理开户，经办人员需电话回访被代理人并记录核实结果。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】我国长途电话通信网的结构将向______过渡。
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【判断题】发现火险或遭遇火灾较大时,立即拨打 110 火警电话,并采取必要的自救措施
A.
正确
B.
错误
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【单选题】对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（）
A.
拨打客服电话96138自助办理
B.
发送短信至客服电话96138自助办理
C.
到开户网点办理
D.
通过网上银行系统办理
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【单选题】局间接通率测试，要求指标达到（）以上。
A.
96%
B.
97%
C.
98%
D.
99%
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【多选题】TD－LTEKPI指标中的无线接通率指标，下面表述正确的是（）。
A.
是RRC连接建立成功率*E-RAB建立成功率
B.
是从eNodeB统计
C.
是从UE侧统计
D.
是从收到振铃接听消息算接通
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【简答题】后台ps接通率TOP小区处理流程
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【简答题】( )长途电话 ( )国际长途
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【简答题】无线接通率是如何定义的？
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【单选题】接通率高于（），得100分。
A.
50%
B.
60%
C.
80%
D.
90%
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【单选题】铁路要对外公布（）和监督电话
A.
收费项目、收费依据、收费标准
B.
收费项目、收费依据
C.
收费依据、收费标准
D.
收费项目、收费标准
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