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【多选题】

凯特勒和阿姆斯特朗消费者心理特质包括（）

A.
动机
B.
认识
C.
学习
D.
文化
E.
信念与态度
题目标签：消费者阿姆斯特斯特朗
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举一反三

【简答题】第一次登陆月球的太空人其实有两位，除了大家熟知的阿姆斯特朗外，还有一位是奥尔德林。当时阿姆斯特朗说过的一句话：“我个人的一小步，是全人类的一大步。”这早已经是全世界家喻户晓的名言。在庆祝登陆月球成功的记者招待会上，一个记者突然问奥尔德林一个很特别的问题：“阿姆斯特朗先下去，成为登陆月球的第一个人，你会不会觉得有点遗憾?”在全场有点尴尬的注目下，奥尔德林很有风度地回答：“各位，千万别忘了，回到地球时...
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目

【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【单选题】兰斯·阿姆斯特朗在哪一年的采访中承认自己服用了兴奋剂?
A.
2005
B.
2008
C.
2013
D.
2015
查看完整题目与答案

【单选题】在2004年环法自行车大赛上，美国人兰斯?阿姆斯特朗创下连续六次夺冠的新纪录。令人难以想象的是，这位被誉为“环法英雄”的车王，早在1996年10月就被查出患有癌症，医生对其康复早已不抱希望。一个癌变扩散的运动员，能摆脱病痛折磨，以顽强的毅力取得前无古人的环法自行车六连冠，在体育史上是一个奇迹。这个奇迹告诉我们
A.
人定胜天
B.
现代科技的发展已经使得人类能够征服癌症
C.
人的情感、意识、意志能对事物的发展发挥能动作用
D.
世界是普遍联系的，运动有利于抗癌
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
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PaaS
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A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
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成本价格
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主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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A.
2005
B.
2008
C.
2013
D.
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【单选题】在2004年环法自行车大赛上，美国人兰斯?阿姆斯特朗创下连续六次夺冠的新纪录。令人难以想象的是，这位被誉为“环法英雄”的车王，早在1996年10月就被查出患有癌症，医生对其康复早已不抱希望。一个癌变扩散的运动员，能摆脱病痛折磨，以顽强的毅力取得前无古人的环法自行车六连冠，在体育史上是一个奇迹。这个奇迹告诉我们
A.
人定胜天
B.
现代科技的发展已经使得人类能够征服癌症
C.
人的情感、意识、意志能对事物的发展发挥能动作用
D.
世界是普遍联系的，运动有利于抗癌
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
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