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【单选题】

在团队用餐过程中,导游人员要巡视旅行团的用餐情况,解答客人提问,并解决餐饮中的有关问题。每次用餐地陪导游人员一般要巡视:( )。

A.
1-2次
B.
2-3次
C.
3-4次
D.
4-5次
题目标签：过程答客地陪
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参考答案：
举一反三

【单选题】油井在生产过程中发生井下落物时，应及时进行（）作业。
A.
洗井
B.
打捞
C.
封堵
D.
解堵
查看完整题目与答案

【多选题】在收购过程中，并购企业主要面临的风险有（ ）。
A.
整合风险
B.
市场风险
C.
融资风险
D.
法律风险
查看完整题目与答案

【多选题】网点的（ ）可以直接回答客户的问题，受理客户的贷款申请。
A.
客户经理
B.
大堂经理
C.
行长
D.
保安人员
E.
保洁人员
查看完整题目与答案

【单选题】沃德客户经理要熟知交行产品（），能准确熟练向客户介绍交行产品，耐心专业解答客户的咨询和疑问。
A.
特性
B.
特征
C.
属性
D.
性质
查看完整题目与答案

【多选题】地陪导游人员在形象准备过程中，要做到：（）
A.
服饰得体适度
B.
仪态优雅大方
C.
正确佩戴导游证
D.
发型要及时更新
查看完整题目与答案

【简答题】营业员在工作中必须讲（），使用文明用语，耐心解答客户咨询，不准斥责、刁难客户。
查看完整题目与答案

【判断题】网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】若系统在运行过程中由于某种硬件故障，致使存储在外存上的部分损失或全部损失，这种情况称为（ ）
A.
事务故障
B.
系统故障
C.
介质故障
D.
运行故障
查看完整题目与答案

【多选题】下列导游工作中属于地陪导游服务准备工作的有( )17年真题
A.
提前半小时抵达接站地点
B.
了解不熟悉的游览点
C.
熟悉游客的性别、年龄等基本信息
D.
提前与全陪导游员联系
E.
核对日程安排表
查看完整题目与答案

【多选题】地陪导游服务准备工作中的熟悉接待计划包括( )。
A.
旅游团基本信息
B.
旅游团成员情况
C.
旅游团抵离本地情况
D.
旅游团各地地接社情况
E.
特殊要求和注意事项
查看完整题目与答案

【简答题】物证技术是对（）的物品，按照法律规定的原则从（）、（）、（）到鉴定等过程涉及到的（）的总称。
查看完整题目与答案

【简答题】毒物在体内的代谢过程是怎样的？
查看完整题目与答案

【单选题】目标达成的过程是（ ）。
A.
决定-行为
B.
信念-决定-结果
C.
决定-行为-结果
D.
信念-行为-结果
查看完整题目与答案

【单选题】地陪送旅游团出镜,通常应提前( )抵达机场。
A.
半个小时
B.
一个小时
C.
2个小时
D.
3个小时
查看完整题目与答案

【单选题】在商业行为过程中，从动机到效果，表现为两者的()。
A.
一致性
B.
非一致性
C.
不一定一致
D.
其他
查看完整题目与答案

【单选题】地陪分( )阶段做好迎接服务
A.
1
B.
2
C.
3
查看完整题目与答案

【判断题】在生产中如有条件，适当地提高系统的温度，对树脂的交换、再生过程等都是有利的。（）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
化工总控工考试>锅炉水处理工考试题目

【多选题】地陪提供的参观游览活动主要包括( )等项内容。
A.
出发前的准备
B.
返程时的总结
C.
沿途导游
D.
途中的娱乐活动
E.
景点的导游讲解
查看完整题目与答案

【单选题】地陪在旅游团抵达前,应将旅游活动日程安排 ( )
A.
告知组团社
B.
告知司机
C.
告知汽车公司
D.
告知协作接待单位
查看完整题目与答案

【简答题】简答客户档案管理的实质。
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相关题目：
【单选题】油井在生产过程中发生井下落物时，应及时进行（）作业。
A.
洗井
B.
打捞
C.
封堵
D.
解堵
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A.
整合风险
B.
市场风险
C.
融资风险
D.
法律风险
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【多选题】网点的（ ）可以直接回答客户的问题，受理客户的贷款申请。
A.
客户经理
B.
大堂经理
C.
行长
D.
保安人员
E.
保洁人员
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【单选题】沃德客户经理要熟知交行产品（），能准确熟练向客户介绍交行产品，耐心专业解答客户的咨询和疑问。
A.
特性
B.
特征
C.
属性
D.
性质
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【多选题】地陪导游人员在形象准备过程中，要做到：（）
A.
服饰得体适度
B.
仪态优雅大方
C.
正确佩戴导游证
D.
发型要及时更新
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【简答题】营业员在工作中必须讲（），使用文明用语，耐心解答客户咨询，不准斥责、刁难客户。
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【判断题】网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】若系统在运行过程中由于某种硬件故障，致使存储在外存上的部分损失或全部损失，这种情况称为（ ）
A.
事务故障
B.
系统故障
C.
介质故障
D.
运行故障
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【多选题】下列导游工作中属于地陪导游服务准备工作的有( )17年真题
A.
提前半小时抵达接站地点
B.
了解不熟悉的游览点
C.
熟悉游客的性别、年龄等基本信息
D.
提前与全陪导游员联系
E.
核对日程安排表
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【多选题】地陪导游服务准备工作中的熟悉接待计划包括( )。
A.
旅游团基本信息
B.
旅游团成员情况
C.
旅游团抵离本地情况
D.
旅游团各地地接社情况
E.
特殊要求和注意事项
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【简答题】物证技术是对（）的物品，按照法律规定的原则从（）、（）、（）到鉴定等过程涉及到的（）的总称。
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【简答题】毒物在体内的代谢过程是怎样的？
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【单选题】目标达成的过程是（ ）。
A.
决定-行为
B.
信念-决定-结果
C.
决定-行为-结果
D.
信念-行为-结果
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【单选题】地陪送旅游团出镜,通常应提前( )抵达机场。
A.
半个小时
B.
一个小时
C.
2个小时
D.
3个小时
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【单选题】在商业行为过程中，从动机到效果，表现为两者的()。
A.
一致性
B.
非一致性
C.
不一定一致
D.
其他
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【单选题】地陪分( )阶段做好迎接服务
A.
1
B.
2
C.
3
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【判断题】在生产中如有条件，适当地提高系统的温度，对树脂的交换、再生过程等都是有利的。（）
A.
正确
B.
错误
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【多选题】地陪提供的参观游览活动主要包括( )等项内容。
A.
出发前的准备
B.
返程时的总结
C.
沿途导游
D.
途中的娱乐活动
E.
景点的导游讲解
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【单选题】地陪在旅游团抵达前,应将旅游活动日程安排 ( )
A.
告知组团社
B.
告知司机
C.
告知汽车公司
D.
告知协作接待单位
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【简答题】简答客户档案管理的实质。
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