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【单选题】
对优先办理的退税申请，税务机关应在做好（）的基础上，优先分配、优先审核。
A.
告知服务
B.
政策宣传
C.
退税审核
D.
台账记录、
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举一反三
【单选题】I feel I am entitlled to a full refund( 有权申请全额退款) in addition to an apology for the inconvenience .
A.
caused
B.
cause
C.
causing
D.
to cause
【多选题】2021年3月,境外旅客伊森在退税商店购买了退税物品A。2021年5月,伊森离境前希望对物品A进行退税处理,故向商店索取《离境退税申请单》。根据规定,退税商店开具《离境退税申请单》时,要核对伊森的有效身份证件,同时需将一些信息采集到离境退税管理系统。这些信息包括( )。
A.
伊森的有效身份证件信息
B.
伊森购买的退税物品信息
C.
伊森购买退税物品对应的增值税普通发票号码
D.
伊森购买退税物品对应的增值税专用发票号码
E.
伊森有效身份证件上标注或能够采集的最后入境日期
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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caused
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cause
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【多选题】2021年3月,境外旅客伊森在退税商店购买了退税物品A。2021年5月,伊森离境前希望对物品A进行退税处理,故向商店索取《离境退税申请单》。根据规定,退税商店开具《离境退税申请单》时,要核对伊森的有效身份证件,同时需将一些信息采集到离境退税管理系统。这些信息包括( )。
A.
伊森的有效身份证件信息
B.
伊森购买的退税物品信息
C.
伊森购买退税物品对应的增值税普通发票号码
D.
伊森购买退税物品对应的增值税专用发票号码
E.
伊森有效身份证件上标注或能够采集的最后入境日期
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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