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【多选题】
95599客户服务中心按照业务覆盖范围的不同，分为（）。
A.
全行统一业务
B.
地方特色业务
C.
复杂业务
D.
简单业务
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举一反三
【单选题】男，60岁。右侧鼻翼皮肤病损，反复出现破溃，面积逐渐增大6个月。检查：右侧鼻翼可见一约0.5cm×1cm表浅溃疡，表面由一层黑褐色痂皮覆盖，边缘略高出皮肤。腮腺区和下颌下未扪及肿大淋巴结。 最可能的诊断是（ ）。
A.
皮脂腺囊肿破溃伴感染
B.
表皮样囊肿破溃伴感染
C.
鳞状细胞癌
D.
基底细胞癌
E.
黑色素瘤
【单选题】为将数组myArray的长度由6改为10，现采取以下编码：int[]myArray=newint[6]；myArray=newint[10]；（覆盖）代码执行后，以下叙述哪项是正确的？（）
A.
数组myArray的长度已由6改为10，其中前6个元素的值不变，后四个元素的值为空。
B.
数组myArray的长度已由6改为10，其中前6个元素的值不变，后四个元素需再经过初始化后才能使用。
C.
数组myArray的长度已由6改为10，原来6个元素的值全部丢失。
D.
数组myArray的长度没有变化。
【单选题】客房服务中心的不足之处是( )
A.
提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制
【单选题】24岁，G2P0，第24孕周时超声检查提示：胎盘位于子宫前壁下段，部分覆盖宫颈内口，产科检查正常。该孕妇于37周时突然阴道多量出血。无腹痛，急症入院。查体：血压12．0／8．0kPa（90／60mmHg），脉搏100次／分，宫高33cm，胎心140次／分，ROA，头浮，无宫缩，阴道出血估计200ml。此时应行何种处理（）
A.
人工破膜引产
B.
给予宫缩抑制剂
C.
子宫体部剖宫产
D.
子宫下段剖宫产
E.
静脉点滴催产素引产
【单选题】安全达标示范工程分局、办事处工作职责中对区域内创建项目至少进行（）次全覆盖检查，根据考核表对项目进行过程打分，评分结果记入过程考核分
A.
3
B.
4
C.
1
D.
2
【单选题】客户服务中心考核体系包括那两方面的考核？（）
A.
对客服代表的考核和对现场值班经理的考核
B.
对客服代表的考核和对培训老师的考核
C.
对客服代表的考核和对业务指导人员的考核
D.
对客服代表的考核和对管理人员的考核
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A.
皮脂腺囊肿破溃伴感染
B.
表皮样囊肿破溃伴感染
C.
鳞状细胞癌
D.
基底细胞癌
E.
黑色素瘤
【单选题】为将数组myArray的长度由6改为10，现采取以下编码：int[]myArray=newint[6]；myArray=newint[10]；（覆盖）代码执行后，以下叙述哪项是正确的？（）
A.
数组myArray的长度已由6改为10，其中前6个元素的值不变，后四个元素的值为空。
B.
数组myArray的长度已由6改为10，其中前6个元素的值不变，后四个元素需再经过初始化后才能使用。
C.
数组myArray的长度已由6改为10，原来6个元素的值全部丢失。
D.
数组myArray的长度没有变化。
【单选题】客房服务中心的不足之处是( )
A.
提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制
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A.
人工破膜引产
B.
给予宫缩抑制剂
C.
子宫体部剖宫产
D.
子宫下段剖宫产
E.
静脉点滴催产素引产
【单选题】安全达标示范工程分局、办事处工作职责中对区域内创建项目至少进行（）次全覆盖检查，根据考核表对项目进行过程打分，评分结果记入过程考核分
A.
3
B.
4
C.
1
D.
2
【单选题】客户服务中心考核体系包括那两方面的考核？（）
A.
对客服代表的考核和对现场值班经理的考核
B.
对客服代表的考核和对培训老师的考核
C.
对客服代表的考核和对业务指导人员的考核
D.
对客服代表的考核和对管理人员的考核
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