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【单选题】

高峰期的时候,小吃房厨师小李接到服务员小张打内线电话,说客人点的小孩吃了以后说咬不动,这个时候小李应该怎么办()。

A.
给小张说我们的就是这样,怎么处理是小张的事儿
B.
立即再给客人送一份,并给客人道歉
C.
检查米饭是不是太硬了,重新蒸米饭
D.
重新做一份软的,送上桌给客人道歉并弥补
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参考答案:
举一反三

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况

【多选题】导游服务的原则包括( )。

A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益

【单选题】铁路要对外公布()和监督电话

A.
收费项目、收费依据、收费标准
B.
收费项目、收费依据
C.
收费依据、收费标准
D.
收费项目、收费标准
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D.
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安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
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A.
收费项目、收费依据、收费标准
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收费项目、收费依据
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收费依据、收费标准
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