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【简答题】
按照赫茨伯格的观点，导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的，并把导致工作满意的因素称为（）因素。
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举一反三
【多选题】关于工作满意度特点的说法，正确的有（ ）
A.
员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一维度上的低满意度
B.
满意度是不断变化的，但它的下降比上升要缓慢
C.
员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意度
D.
工作满意度具有一定的稳定性
E.
工作满意度与生活满意度无关
【多选题】关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是( )。
A.
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.
工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
C.
工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
D.
工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E.
在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
【多选题】关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是()。
A.
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.
工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
C.
工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
D.
工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E.
在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
【多选题】小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查，其意义主要体现在（）。
A.
监控满意度
B.
改善沟通
C.
释放情感
D.
增加信心
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员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意度
D.
工作满意度具有一定的稳定性
E.
工作满意度与生活满意度无关
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A.
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.
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D.
工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E.
在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
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A.
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
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A.
监控满意度
B.
改善沟通
C.
释放情感
D.
增加信心
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