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【单选题】

宾客进入休息厅后递巾送茶均按( )、先女后男的次序进行。

A.
先长者
B.
先贵宾
C.
先儿童
D.
先宾后主
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参考答案:
举一反三

【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应()。

A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交淡
C.
在听顾客说话时,随时做出一些反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方

【多选题】宾客投诉心理有()。

A.
求尊重
B.
求宣泄
C.
求公平
D.
求补偿
E.
求满足

【单选题】压喷射注浆法的有效处理长度应按下列哪个次序依次排列?

A.
三重管>二重管>单管
B.
三重管<二重管<单管
C.
三重管<二重管>单管
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D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
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A.
求尊重
B.
求宣泄
C.
求公平
D.
求补偿
E.
求满足
【单选题】压喷射注浆法的有效处理长度应按下列哪个次序依次排列?
A.
三重管>二重管>单管
B.
三重管<二重管<单管
C.
三重管<二重管>单管
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